PC as a Service (PCaaS): Effizienz und Flexibilität in einer Lösung

Was ist PC as a Service?

PC as a Service (PCaaS) ist ein abonnementbasiertes Modell, das Organisationen moderne Laptops und Desktops bereitstellt, ohne dass Anschaffungskosten anfallen. Anstatt Beschaffung, Bereitstellung, Support und End-of-Life-Prozesse intern zu managen, werden Geräte geliefert, konfiguriert und für eine vorhersehbare monatliche Gebühr verwaltet.

Im Rahmen von PCaaS werden alle wichtigen Lifecycle-Aktivitäten übernommen, von Provisioning und Onboarding neuer Mitarbeitender bis hin zu sicherem Datenlöschen, Wiederaufbereitung, erneuter Bereitstellung und Ersatz bei Defekten oder Austritten. Hardwarestandards bleiben konsistent, Updates werden zentral verwaltet, und die Skalierung erfolgt flexibel je nach Teamgröße.

Bei Circular IT group wird dieses Modell als Teil des Circular Workplace bereitgestellt, einem Framework zur Unterstützung von Organisationen mit 250 bis über 7.500 Geräten in Büro-, Hybrid- und Remote-Umgebungen.

Warum abonnementbasierte Infrastruktur wählen

Moderne Arbeitsplätze sind auf sichere, zuverlässige und aktuelle Endgeräte angewiesen. Traditionelle Beschaffungsmodelle führen häufig zu Lifecycle-Lücken, uneinheitlichen Hardwarestandards und schwer planbaren Kosten.

PCaaS bietet eine vorhersehbare und skalierbare Alternative, die Gerätemanagement besser an operative Anforderungen anpasst.

Vorteile

• Geringerer operativer Aufwand: weniger manuelle Lifecycle-Aufgaben für IT-Teams
• Planbare monatliche Kosten: Ersatz hoher CAPEX durch transparente OPEX
• Multi-Vendor-Flexibilität: Geräte verschiedener Marken in einem einzigen Abonnement
• Asset Tracking: Echtzeit-Transparenz über Geräte über ein zentrales Portal
• Auditfähige Berichte: zertifizierte Reports zur Unterstützung von Compliance und Governance
• Unterstützung von Nachhaltigkeitszielen: geringere Emissionen und weniger Abfall durch optimierte Lebenszyklen
• Globale und hybride Bereitstellung: geeignet für Büro-, Remote- und Hybrid-Workforce

Mögliche Herausforderungen

• Kein Hardwareeigentum: Geräte müssen am Ende der Laufzeit zurückgegeben werden
• Vertragslaufzeiten können abhängig von der langfristigen Gerätestrategie als einschränkend empfunden werden
• Skalierung muss innerhalb der vereinbarten Parameter erfolgen
• Geräte-Refresh-Zyklen sind vordefiniert und folgen dem festgelegten Lebenszyklusplan

Die Infrastruktur hinter PCaaS

Ein robustes PCaaS-Modell nutzt moderne, zuverlässige Geräte bekannter Marken wie:

• HP
• Dell
• Lenovo
• Apple
• Microsoft

Diese Geräte können mit Dockingstationen, Monitoren, Peripheriegeräten und persona-basierten Konfigurationen kombiniert werden, um Mitarbeitenden genau die Ausstattung zu bieten, die sie für ihre Rolle benötigen.

Wie der Prozess funktioniert

Obwohl jede Organisation individuelle Anforderungen hat, folgt PCaaS in der Regel einem klar strukturierten Lifecycle:

1. Analyse und Anforderungen: Analyse von Mitarbeiter-Personas, Geräteanforderungen, Sicherheitsbedürfnissen und Bereitstellungsprozessen.
2. Individualisierung und Angebot: Auswahl der Gerätetypen, Vertragsdauer und optionaler Services wie Imaging, Zubehör oder Redeployment.
3. Bereitstellung und Konfiguration: Geräte werden vorkonfiguriert und an Büros oder Remote-Mitarbeitende versendet, sofort einsatzbereit.
4. Laufendes Management: Support, Updates, Monitoring und Break-Fix-Services werden während der gesamten Laufzeit bereitgestellt.
5. Skalierung nach oben oder unten: Geräte können hinzugefügt, neu zugewiesen oder innerhalb der vereinbarten Flexibilitätsgrenzen zurückgegeben werden.
6. Ende der Laufzeit: Erneuern oder Zurückgeben: Zurückgegebene Geräte werden sicher gelöscht, wiederaufbereitet oder recycelt. Neue Hardware wird im Rahmen eines Refresh-Zyklus bereitgestellt.

Dieser Lebenszyklus sorgt für moderne, sichere und konsistente Geräte in der gesamten Organisation, ohne die Komplexität des traditionellen Hardwarebesitzes. Für temporäre Anforderungen oder Tests bieten Mietoptionen einen risikoarmen Einstieg.

Circular Workplace: ein integriertes Lifecycle-Modell

PCaaS ist ein zentraler Bestandteil des Circular Workplace, das den kompletten Lifecycle von IT-Assets unterstützt. Das Modell bietet:

• End-to-End-Lifecycle-Management von Bereitstellung bis sicherer Ausmusterung
• Optionen für neue oder refurbished Geräte
• Standardisierte Personas für Teams
• Skalierbare Pakete für verschiedene Geschäftsbereiche
• Zentrale Berichte zu Nutzung, Performance und Nachhaltigkeit

Fazit

PC as a Service bietet eine zuverlässige und skalierbare Alternative zur herkömmlichen Gerätebeschaffung. Durch die Kombination moderner Hardware mit vollständigem Lifecycle-Management und planbaren Kosten unterstützt PCaaS Unternehmen bei der Schaffung eines sicheren, effizienten und nachhaltigen Arbeitsplatzes.

Mit dem Circular Workplace behalten Organisationen die Kontrolle und profitieren gleichzeitig von konsistenter Gerätequalität, schlanken Prozessen und geringerer Umweltbelastung.