Cyber Incident Response

Ein Cyberangriff kann genau dann zuschlagen, wenn man es am wenigsten erwartet. In einem solchen Fall zählt jede Sekunde. Der Cyber Incident Response-Service der Circular IT Group bietet schnelle, flexible und sichere IT-Ersatzlösungen, damit Ihr Unternehmen wieder voll funktionsfähig wird.

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Ausfallzeiten minimieren, Schäden begrenzen

Im Gegensatz zu einer geplanten IT-Migration kommt ein Cybervorfall ohne Vorwarnung. Systeme stürzen ab, Daten werden gesperrt oder gehen verloren, und Ihr Unternehmen kommt zum Stillstand. Unser Reaktionsservice stellt innerhalb weniger Stunden vollständig konfigurierte Server, Speicher- und Netzwerkgeräte bereit.

So können Sie den Betrieb schnell wiederherstellen, Ihre Daten schützen und die Gesamtauswirkungen begrenzen. Ob die Ursache nun Ransomware, Phishing oder menschliches Versagen ist – wir sind bereit, einzugreifen, wenn es darauf ankommt.

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Warum ist die Reaktion auf Cybervorfälle so wichtig?

  • Ausfallzeiten minimieren
    Stellen Sie kritische Systeme schnell wieder bereit – mit einer temporären Infrastruktur, die innerhalb weniger Stunden bereitgestellt wird.
  • Schäden begrenzen
    Handeln Sie schnell, um die Ausbreitung von Malware oder Ransomware zu stoppen und finanzielle sowie rufschädigende Auswirkungen zu minimieren.
  • Geschäftskontinuität gewährleisten
    Halten Sie während der Wiederherstellung wichtige Abläufe aufrecht, ohne langfristige Investitionen in Hardware tätigen zu müssen.
  • Sichere Wiederherstellung
    Nutzen Sie bewährte Hardware, die von unserem technischen Team unterstützt wird, um Ihre IT-Umgebung sicher wiederherzustellen.
  • Erfüllen Sie gesetzliche Vorschriften
    Wir helfen Ihnen, gesetzliche und regulatorische Anforderungen durch sicheren Datenumgang und zertifizierte Berichterstattung zu erfüllen.
  • Seien Sie beim nächsten Mal vorbereitet
    Setzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse in die Tat um – mit einer Nachbetrachtung des Vorfalls und optionaler Unterstützung bei der Entwicklung eines langfristigen Wiederherstellungsplans.
Cyber Incident Response

Plan zur Reaktion auf Cybervorfälle in 6 Phasen

Free valuation

Vorbereitung

Wir helfen Ihnen, Bedrohungen durch klare Richtlinien, Reaktionsverfahren und Mitarbeiterschulungen zuvorzukommen. Die beste Wiederherstellung beginnt schon lange vor einem Angriff.

ITAD (IT Asset Disposition)

Erkennung und Analyse

Wir überwachen und erkennen verdächtige Aktivitäten, wie beispielsweise ungewöhnliche Datenverkehrs- oder Anmeldemuster. Je schneller die Bedrohung erkannt wird, desto schneller können wir handeln.

What is IT Asset Disposition

Eindämmung

Um weitere Schäden zu verhindern, werden infizierte Systeme isoliert und der Zugriff darauf eingeschränkt. In dieser Phase ist es entscheidend, die Ausbreitung zu stoppen.

what is device as a service

Forschung

Wir analysieren die Art des Angriffs, rekonstruieren den Hergang und bewerten die gesamten Auswirkungen auf Ihre Umgebung.

HaaS hardware as a service

Wiederherstellung

Ihre Systeme werden wiederhergestellt und gesichert – von Backups bis hin zur Behebung von Sicherheitslücken. Die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs hat für uns oberste Priorität.

Bewertung

Sobald sich die Lage beruhigt hat, analysieren wir den Vorfall, bewerten die Reaktion darauf und geben Empfehlungen für Verbesserungen, um Ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken.

Relevante Artikel

nachrichten Das Logo von Digital Deploy wird zu Circular IT group und zeigt die Integration von Digital Deploy in die Circular IT group vor dem Firmengebäude.

Digital Deploy von der Circular IT group übernommen

Am 11. Oktober 2022 übernahm die Circular IT group im Rahmen der Akquisition der NEG Group, zu der NEG-ITSolutions, CTC IT Solutions, iUsed, Stichting ITdonations und Digital Deploy gehörten, auch Digital Deploy.

Read more about Digital Deploy von der Circular IT group übernommen

Häufig gestellte Fragen

  • Wie stellen wir sicher, dass unsere Daten geschützt bleiben?

    Beginne mit Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und regelmäßigen Updates. Kombiniere das mit zertifizierten Services wie Datenlöschung und -vernichtung, um Risiken bei Gerätewechsel oder Weitergabe auszuschließen.

  • Kann Circular IT group beim Management von Enterprise Edition devices helfen?

    Ja. Circular IT group kann Ihre Organisation bei Beratung, device Auswahl, deployment, Knox Suite Einrichtung, lifecycle management und laufendem Support für Ihre gesamte Samsung Galaxy Enterprise Edition fleet unterstützen.

  • Ist IT Recycling DSGVO-konform?

    Ja. Die zertifizierte Datenlöschung oder physische Datenvernichtung vor der Entsorgung erfüllt die Anforderungen der DSGVO an die Löschpflicht personenbezogener Daten. Jeder Löschvorgang wird mit einem individuellen Zertifikat dokumentiert.

  • Wie werden sensible Daten auf alten Computern gelöscht?

    Alle Datenträger werden gemäß gesetzlichen Vorgaben vollständig gelöscht oder auf Wunsch physisch zerstört.

  • Wie trägt IT Recycling zu meinen ESG- und CSRD-Zielen bei?

    Circular IT group liefert messbare Daten zu CO2-Einsparungen, Wiederverwendungsquoten und Recyclingmengen, direkt nutzbar für Ihre CSRD-Berichterstattung. Mit dem Wirkungs-Rechner können Sie den konkreten Impact bereits vorab berechnen.

  • Erhalte ich einen Nachweis über die Datenvernichtung?

    Ja. Wir stellen auf Wunsch einen zertifizierten Löschbericht inklusive Seriennummern bereit.

  • Ist zertifizierte Datenlöschung gesetzlich vorgeschrieben?

    Ja. DSGVO und andere Datenschutzvorgaben verlangen eine sichere, dokumentierte Datenlöschung. Wir stellen dir rechtskonforme, zertifizierte Nachweise zur Verfügung.

  • Können Sie auch andere IT-Geräte recyceln?

    Absolut! Neben Laptops recyceln wir auch Desktop-Computer, PCs, Server, Drucker, Monitore sowie Netzwerkgeräte wie Router und Switches.

  • Unterstützt ihr auch Einrichtung und IT-Management?

    Natürlich. Unser Lifecycle Management umfasst Installation, Wartung, Austausch und sichere Entsorgung – so bleibt dein internes Team fokussiert auf Netzbetrieb und Kundenservice.

  • Was passiert mit den Daten auf der zu recycelnden Hardware?

    Alle Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften sicher gelöscht. Wir bieten die Datenentfernung entweder durch Datenlöschung oder durch physische Vernichtung an.

  • Was bedeutet DaaS für Onboarding und Offboarding?

    Vollständig gemanagte Bereitstellung und Rücknahme von Geräten, sicher und nachvollziehbar.

  • Was macht die Circular IT group?

    Die Circular IT group bietet vollständige IT‑Lösungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Wir unterstützen Unternehmen weltweit dabei, mehr Wert aus ihrer IT‑Hardware und Infrastruktur zu halen, indem wir Geräte länger inzetbar machen und Wiederverwendung fördern.

    Wir bieten Kauf-, Miet- und Leasingoptionen für Arbeitsplatzhardware sowie für Netzwerk-, Server- und Speicherlösungen. Zusätzlich übernehmen wir IT Asset Disposition (ITAD), Lifecycle Management und ESG‑Services. Alles kommt aus einer Hand.

    Unser Ansatz hilft Unternehmen, Kosten zu senken, gesetzliche Anforderungen einzuhalten und ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Gleichzeitig stellen wir eine zuverlässige und hochwertige IT‑Infrastruktur sicher.

  • Woher weiß ich, dass meine Daten sicher entfernt werden?

    Wir verwenden zertifizierte Software zur Datenlöschung und können auf Wunsch einen offiziellen Bericht über die Datenvernichtung bereitstellen.

  • Welche Sicherheitsmaßnahmen gelten beim Offboarding?

    Zertifizierte Datenlöschung, auditfähige Protokolle und Wiederverwendung oder nachhaltiges Recycling.

  • Wie unterstützt ihr Unternehmen beim sicheren IT‑Management?

    Wir begleiten den gesamten IT‑Lebenszyklus mit gesicherten Transporten, zertifizierter Datenlöschung, gesetzeskonformer Verarbeitung und transparenten Berichten. Dadurch bleibt Ihr Unternehmen geschützt, effizient und vollständig compliant.

  • Kaufen Sie bestimmte Servermarken oder -modelle an?

    Wir interessieren uns für viele Servermarken und -modelle, von Tower- und Blade-Servern bis hin zu Rack-Servern.

    Bevorzugt kaufen wir Server von HP Enterprise, IBM, Sun und DELL, wobei HP ProLiant, Dell PowerEdge und Lenovo ThinkSystem besonders gefragt zijn.

  • Kann ich Gerätezuweisungen einsehen?

    Ja, über ein zentrales Portal mit vollständiger Transparenz.

  • Recyceln Sie auch andere Arten von IT-Geräten?

    Auf jeden Fall! Neben Tablets recyceln wir auch Laptops, Smartphones, Server, Drucker, Monitore und Netzwerkausrüstung wie Switches und Router.

  • Welche IT‑Lösungen bietet ihr an?

    Wir bieten zirkuläre IT‑Lösungen für jede Phase des Hardwarelebenszyklus. Dazu gehören ITAD, Device as a Service, Lifecycle Management sowie verschiedene Beschaffungsoptionen, von neuer bis zu wiederaufbereiteter Hardware. Außerdem bieten wir Miet– und Leasingmodelle für kurze oder längere Laufzeiten.

  • Wie stellen Sie die vollständige Vernichtung der Daten sicher, wenn ich meine Server verkaufe?

    Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Beim Ankauf Ihrer Server werden alle Daten unwiderruflich gelöscht oder die Festplatten physisch zerstört, stets bestätigt durch ein offizielles Zertifikat.

  • Wie funktioniert das für Remote‑ oder Multi‑Site‑Teams?

    Logistikpartner übernehmen sichere Lieferung und Abholung, im Homeoffice oder Büro.

  • Was passiert mit den Daten auf alten Tablets?

    Alle Daten auf Tablets werden vollständig und sicher gelöscht. Wir entfernen Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, um jedes Risiko von Datenlecks auszuschließen.

  • Wie unterstützt die Circular IT Group Nachhaltigkeitsziele?

    Wir verlängern die Nutzungsdauer von IT‑Geräten, reduzieren Elektroschrott und liefern umfassende ESG‑Berichte. Unser zirkulärer Ansatz hilft Unternehmen, ihre Umweltbelastung zu reduzieren und gleichzeitig die Effizienz ihrer Hardware zu verbessern.

  • Was ist Samsung Knox Suite und wie funktioniert es?

    Samsung Knox Suite ist ein umfassendes Set an Tools, das Organisationen dabei hilft, ihre mobile devices zu sichern, bereitzustellen und zu verwalten. Es ermöglicht IT-Teams, devices aus der Ferne zu konfigurieren, security policies durchzusetzen und die Nutzung über die gesamte fleet hinweg zu überwachen. Circular IT group unterstützt die Implementierung von Knox Suite und stellt sicher, dass es vollständig in Ihre bestehende IT-Umgebung integriert wird.

  • Was umfasst der Prozess beim Verkauf von Servern?

    Wir bewerten Ihre gebrauchten Server nach Zustand, Modell und Spezifikationen und bieten einen attraktiven Restwert.

    Anschließend sorgen wir für eine reibungslose Abwicklung und eine sichere, umweltfreundliche Wiederverwendung oder Entsorgung gemäß den Prinzipien der Circular IT.

  • Wie spart DaaS Kosten?

    Durch Wiederverwendung, weniger Geräteverlust, weniger Neuanschaffungen und geringere IT‑Belastung.

  • Wie kann ich sicher sein, dass sensible Daten wirklich gelöscht werden?

    Wir verwenden zertifizierte Software zur Datenlöschung. Nach Abschluss erhalten Sie auf Wunsch ein offizielles Vernichtungszertifikat mit den Seriennummern der verarbeiteten Geräte.

  • In welchen Ländern ist die Circular IT Group tätig?

    Die Circular IT Group bietet Hardware‑ und ITAD‑Services weltweit an. Wir verfügen über eine starke Präsenz in Europa mit Standorten in den Niederlanden, England, Schottland und Belgien. Ein breites Partnernetzwerk sorgt für eine vollständige regionale Abdeckung.

    Unser Device as a Service‑Angebot ist derzeit ausschließlich in den Niederlanden verfügbar.

  • Ist Samsung Knox sicher genug für den geschäftlichen Einsatz?

    Ja, Samsung Knox bietet enterprise-grade security, die sowohl in hardware als auch in software integriert ist. Es schützt devices ab Chipebene und hilft Organisationen, sensible Daten zu sichern. In Kombination mit der Expertise von Circular IT group können Unternehmen sicherstellen, dass ihre mobile Umgebung sicher und compliant bleibt.

  • Was passiert mit den Daten auf meiner IT-Ausrüstung, wenn ich sie an Sie verkaufe?

    Alle Daten werden vor der Weiterverarbeitung dauerhaft gelöscht. Jedes Gerät wird erfasst und mit zertifizierter Blancco-Software sicher gelöscht, bestätigt durch offizielle Löschzertifikate.

    Falls erforderlich, können Speichermedien wie Festplatten oder SSDs bei besonders sensiblen Daten physisch zerstört werden, was den Restwert reduziert. Alle Prozesse entsprechen den europäischen Datenschutzvorgaben. Abholung und Verarbeitung erfolgen über gesicherte Transporte und Servicezentren.

  • Recyceln Sie auch andere IT-Geräte als Server?

    Ja, auf jeden Fall. Neben Servern recyceln wir auch Rechenzentrumskomponenten wie Speichersysteme, Switches, PCs, Desktop-Computer, Laptops, Tablets, Monitore und Peripheriegeräte.

  • Bieten Sie einen sicheren Transport an?

    Ja. Alle Geräte werden mit Fahrzeugen abgeholt, die über GPS‑Tracking verfügen und eine vollständig dokumentierte Übergabekette gewährleisten. Jedes einzelne Gerät wird vor dem Transport gezählt und registriert, sodass vom Abholort bis zur Ankunft vollständige Transparenz und Sicherheit besteht.

  • Kann Samsung Knox in bestehende IT-Systeme integriert werden?

    Samsung Knox ist darauf ausgelegt, nahtlos mit bestehenden IT-Infrastrukturen zusammenzuarbeiten, einschließlich mobile device management systems und enterprise applications. Dadurch lässt es sich einfach in Ihre aktuellen Workflows integrieren. Circular IT group unterstützt bei der setup und stellt sicher, dass alles innerhalb Ihrer Organisation reibungslos funktioniert.

  • Was passiert mit den Daten auf alten Servern?

    Serverhardware enthält oft sensible Unternehmensdaten auf Festplatten, SSDs oder RAID-Arrays. Sämtliche Daten werden vollständig und sicher gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, gelöscht. Dadurch wird das Risiko von Datenlecks auf ein Minimum reduziert.

  • Welche Standards verwenden Sie für die Datenlöschung?

    Wir arbeiten mit zertifizierten Löschverfahren, die den Anforderungen von NIST 800‑88, DIN 66399, ISO 27001, NEN 7510 und WEEELABEX entsprechen. Als Blancco Gold ITAD Partner garantieren wir vollständige Compliance und lückenlose Nachverfolgbarkeit jedes einzelnen Assets. Eine vollständige Übersicht unserer Zertifizierungen.

  • Welche Vorteile bietet Samsung Knox Suite für device management?

    Samsung Knox Suite vereinfacht device management, indem es Organisationen vollständige Kontrolle über ihre mobile devices gibt. Es ermöglicht schnelleres deployment, verbessert security und reduziert manuelle IT-Arbeit. Mit Unterstützung von Circular IT group können Unternehmen ihre Prozesse optimieren und das Maximum aus ihren Samsung devices herausholen.

  • Wie kann ich sicher sein, dass die Daten wirklich sicher vernichtet werden?

    Wir verwenden zertifizierte Software zur Datenlöschung und, falls erforderlich, die physische Vernichtung von Laufwerken. Nach Abschluss erhalten Sie ein offizielles Datenvernichtungszertifikat mit den zugehörigen Seriennummern, sodass Sie über eine vollständige Compliance-Dokumentation verfügen.

  • Erhalte ich Zertifikate zur Datenvernichtung?

    Ja. Sie erhalten für jedes verarbeitete Gerät vollständige Dokumentation, darunter Zertifikate zur Datenlöschung, Vernichtungsnachweise und detaillierte Berichte auf Asset‑Ebene.

  • Kann Circular IT group beim deployment von Samsung Knox Suite helfen?

    Ja, Circular IT group bietet end-to-end support für Samsung Knox Suite, von der initialen setup und Konfiguration bis hin zu laufendem Management und Optimierung. So kann Ihre Organisation devices effizient deployen und die volle Kontrolle über Ihre mobile Umgebung behalten.

  • Wann ist ITAD relevant?

    ITAD wird relevant, wenn Ihre Geräte das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen oder nicht mehr den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen. Eine rechtzeitige Verarbeitung reduziert Datenrisiken, senkt Kosten und unterstützt Nachhaltigkeit durch Wiederverwendung und verantwortungsvolles Recycling.

  • Wie funktioniert der ITAD‑Prozess?

    Unser ITAD‑Prozess umfasst die Aufnahme der Anfrage, die sichere Abholung, den Transport mit GPS‑Tracking, die Registrierung aller Geräte, die zertifizierte Datenlöschung, die Vorbereitung zur Wiederverwendung, ausführliche Berichte und die abschließende finanzielle Abwicklung oder Auszahlung. Jeder Schritt wird vollständig dokumentiert, um Transparenz und Compliance sicherzustellen.

  • Was ist die Stilllegung von Rechenzentren?

    Die Stilllegung von Rechenzentren (Data-Center-Decommissioning) bezeichnet den sicheren und umweltgerechten Prozess der Außerbetriebnahme von IT‑Assets. Typische Schritte sind:

    • Inventarisierung und Bewertung Erfassung aller Assets, um zu entscheiden, welche weiter genutzt oder ausgemustert werden.
    • Datenbereinigung Vollständiges und sicheres Löschen oder Vernichten sensibler Informationen.
    • Demontage und Entfernung Fachgerechte Demontage und Abtransport der Hardware zur Wiederverwertung oder Entsorgung.
    • Dokumentation und Abschluss Lückenlose Dokumentation sowie ordnungsgemäße Beendigung offener Verträge und Konten.
  • Was unterscheidet Circular Workplace von traditionellem DaaS?

    Circular Workplace verlängert den Gerätelebenszyklus über mehrere Nutzungsphasen hinweg, anstatt Hardware nach einem festen Zeitplan zu ersetzen.

    Alle Services werden intern erbracht, sodass Sie einen einzigen Partner für den gesamten Lifecycle haben, mit deutlich verbessertem ROI.

  • Wie viel ist meine alte Hardware noch wert?

    Der Wert hängt von Faktoren wie Marke, Modell, technischen Spezifikationen, Alter, Zustand und der aktuellen Marktnachfrage ab. Wir erstellen eine unverbindliche Bewertung, damit Sie genau wissen, welchen Restwert Ihre Geräte vor der Verarbeitung haben.

  • Was kostet das Schreddern von Festplatten?

    Die Kosten für die Vernichtung von Festplatten variieren je nach Anzahl der Datenträger und dem von Ihnen gewählten Service. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot.

  • Unterstützen Sie alle großen Hardwaremarken?

    Ja. Wir unterstützen alle führenden Marken, darunter HP, Dell, Lenovo, Apple, Samsung, Microsoft und viele mehr.

  • Unterschied zwischen Rechenzentrumsstilllegung und Rechenzentrumsentsorgung

    Die Rechenzentrumsstilllegung (engl. Data-Center-Decommissioning) umfasst den gesamten Prozess der sicheren und umweltgerechten Außerbetriebnahme von IT‑Assets.

    Die Rechenzentrumsentsorgung ist hingegen nur ein Teilprozess und bezieht sich auf das Recycling oder die fachgerechte Entsorgung der ausgemusterten Hardware.

  • Was ist Device as a Service (DaaS)?

    DaaS kombiniert Hardware mit vollständigem Lifecycle‑Management: Beschaffung, Bereitstellung, Support, Reparaturen, Wiederverwendung und sichere Entsorgung. Das bietet Flexibilität, Kostentransparenz und Nachhaltigkeit.

  • Warum ist IT Ankauf wichtig?

    IT Ankauf schützt sensible Daten, stellt die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher und maximiert den verbleibenden Wert Ihrer Geräte. Gleichzeitig reduziert es Elektroschrott und unterstützt einen nachhaltigeren Lebenszyklus von Hardware.

  • Was passiert mit dem Restmaterial der zerstörten Datenträger?

    Die Restmaterialien von geschredderten Festplatten und anderen Datenträgern werden stets verantwortungsvoll über zertifizierte Partner recycelt, um die Umweltbelastung zu minimieren.

  • Wie stellen Sie sicher, dass jeder Nutzer das richtige Gerät erhält?

    Wir verwenden personenbezogene Analysen und Assessments, um jedem Mitarbeitenden das passende Gerät für seine Rolle zuzuweisen. Das steigert die Produktivität und reduziert überschüssige Hardware.

  • Was passiert mit den Daten auf meiner IT-Ausrüstung, wenn ich sie an Sie verkaufe?

    Alle Daten werden vor der Weiterverarbeitung dauerhaft gelöscht. Jedes Gerät wird erfasst und mit zertifizierter Blancco-Software sicher gelöscht, bestätigt durch offizielle Löschzertifikate.

    Falls erforderlich, können Speichermedien wie Festplatten oder SSDs bei besonders sensiblen Daten physisch zerstört werden, was den Restwert reduziert. Alle Prozesse entsprechen den europäischen Datenschutzvorgaben. Abholung und Verarbeitung erfolgen über gesicherte Transporte und Servicezentren.

  • Wie unterscheidet sich DaaS von klassischem IT‑Leasing?

    Leasing umfasst nur die Hardwaremiete. DaaS ergänzt Lifecycle‑Services, Transparenz und ESG‑Ausrichtung, für höheren ROI und weniger Abfall.

  • Was ist der Unterschied zwischen Data Wiping und physischer Zerstörung?

    Beim Data Wiping überschreibt zertifizierte Software systematisch jeden Sektor des Speichermediums. Dadurch werden alle Spuren vorheriger Dateien entfernt und eine Wiederherstellung verhindert. Das Gerät bleibt betriebsbereit und kann sicher wieder in den Markt eingeführt werden.

    Bei der physischen Zerstörung werden Geräte in Schredder oder Zerkleinerungsmaschinen geführt. Die Speicherkomponenten werden in kleine Stücke fragmentiert, wodurch eine Datenrekonstruktion technisch unmöglich wird.

  • Was ist der Unterschied zwischen ITAR und ITAD?

    IT Asset Recovery (ITAR) umfasst den gesamten End‑of‑Life‑Prozess von Geräten, von der Abholung und Datenlöschung bis zur Wiederverwendung, zum Weiterverkauf und zum Recycling.

    IT Asset Disposition (ITAD) konzentriert sich speziell auf die sichere Verarbeitung und Entsorgung dieser Geräte innerhalb dieses umfassenderen Prozesses.

  • Wie sicher ist das Schreddern?

    Die Datenlöschung und Vernichtung von Datenträgern erfolgt gemäß folgenden Standards: WEEELABEX, DIN 66399 (E5 und H5), NIST 800-88, ISO 27001 und NEN 7510.

  • Was passiert am Ende des Gerätelebenszyklus?

    Die Geräte werden eingesammelt, sicher gelöscht und innerhalb Ihrer Organisation wieder eingesetzt oder über Weiterverkauf, Spenden oder Recycling in einen zertifizierten zweiten Lebenszyklus überführt.

  • Können wir unsere eigenen Geräte in Circular Workplace integrieren?

    Ja. Bestehende Geräte können in unsere Servicemodule eingebunden werden, z. B. Logistik, Wiederverwendung oder ITAD, um ihren Wert zu verlängern.

  • Kann ich Daten selbst zerstören?

    Das einfache Löschen von Dateien oder das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen garantiert keine sichere datenvernichtung. Daten können oft noch mit spezialisierten Tools wiederhergestellt werden.

    Professionelle Data-Wiping-Software oder zertifizierte physische Zerstörungsmethoden sind erforderlich, um sicherzustellen, dass Daten dauerhaft und irreversibel entfernt werden. Unternehmen müssen außerdem nachweisen können, dass sie Datenschutzvorschriften einhalten.

    Aus diesem Grund entscheiden sich viele Unternehmen für spezialisierte Anbieter, um eine sichere, nachvollziehbare und konforme datenvernichtung sicherzustellen.

  • Welche Geräte können Sie recyceln?

    Wir recyceln eine große Bandbreite an Geräten, darunter Desktop‑Computer, Laptops, Server, Drucker, Monitore und Netzwerkgeräte wie Router und Switches.

  • Welche Arten von Datenträgern können vernichtet werden?

    Die Circular IT group vernichtet nicht nur Festplatten, sondern auch viele andere Datenträger wie SSDs, Magnetbänder, ID-Karten oder USB-Sticks.

    Hier ist eine Liste der Datenträger, die vernichtet werden können:

    1. Festplatten
    2. USB-Sticks
    3. CDs / DVDs
    4. Magnetbänder
    5. Disketten
    6. Speicherkarten (SD-Karten, microSD-Karten)
    7. Solid-State-Drives (SSDs)
    8. Mobile Geräte (Smartphones, Tablets – ohne Batterien!)
    9. Backup-Bänder
    10. Zip-Laufwerke

    Dieser Prozess gewährleistet die vollständige Vernichtung aller Daten auf diesen Geräten, wodurch eine Wiederherstellung unmöglich wird.

  • Was unterscheidet Samsung ruggedized devices von Standard-Smartphones?

    Samsung ruggedized devices wurden speziell für anspruchsvolle Umgebungen wie Bau, Logistik und field service entwickelt. Sie sind dafür gebaut, Staub, Wasser und Stößen standzuhalten, und bieten gleichzeitig enterprise-grade security und management über Samsung Knox. Circular IT group hilft Organisationen, die passenden rugged devices auf Basis ihrer operativen Anforderungen auszuwählen und zu deployen.

  • Welche Gerätetypen werden im Circular Workplace unterstützt?

    Wir unterstützen Laptops, Desktops, Tablets, Mobiltelefone und Zubehör sowie IT-Schließfächer und Self-Service-Kiosk-Lösungen.

  • Warum sollten Sie sich für die Circular IT group entscheiden?

    Seit 2005 sind wir Experten für sichere Datenvernichtung und arbeiten europaweit sowie in Nordamerika. Wir sind vollständig zertifiziert (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, NEN 7510) und genießen das Vertrauen großer internationaler Organisationen.

  • Wie schnell können Geräte geliefert oder ersetzt werden?

    In Full‑Service‑Paketen ist vorkonfigurierter Bestand innerhalb von 24–48 Stunden verfügbar. Portal‑basierte Pakete folgen einem festen Zeitplan.

  • Welche Gerätetypen erfordern Datenvernichtung?

    Jedes Gerät, das Daten speichert, sollte vor der Entsorgung, dem Weiterverkauf oder dem Recycling eine sichere datenvernichtung durchlaufen. Dazu gehören:

     

    Selbst Geräte, die inaktiv oder beschädigt erscheinen, können noch wiederherstellbare Daten enthalten. Wenn ein Gerät geschäftliche oder persönliche Informationen gespeichert hat, sollte sichere datenvernichtung Teil des Entsorgungsprozesses sein.

  • Was passiert mit den Daten auf recycelter Hardware?

    Alle Daten werden gemäß zertifizierten Standards sicher gelöscht. Wenn eine Löschung nicht möglich ist, zerstören wir die Datenträger physisch, um vollständige Datensicherheit zu gewährleisten.

  • Enthalten Samsung ruggedized devices Samsung Knox Suite?

    Ja, alle Samsung ruggedized devices sind Teil des Enterprise Edition Portfolios und enthalten ein Jahr Samsung Knox Suite. Dadurch können Organisationen devices sicher auf Skalierung deployen, verwalten und optimieren. Circular IT group unterstützt die vollständige setup und Integration von Knox in Ihre IT-Umgebung.

  • Welche Vertragslaufzeiten bieten Sie an?

    Abonnements sind je nach Bedarf zwischen 12 und 48 Monaten verfügbar.

  • Wie sicher ist die Datenvernichtung vor Ort?

    Unser Service entspricht den Standards DIN 66399 und ISO/IEC 21964. Die Datenträger werden direkt vor Ort auf branchenweit zugelassene Partikelgrößen geschreddert, sodass die Daten zu 100 % nicht wiederherstellbar sind.

  • Wie stellen Sie Compliance und Datensicherheit sicher?

    Wir nutzen zertifiziertes Datenlöschen, eine gesicherte Logistikkette und bei Bedarf physisches Shredding. Alle Prozesse entsprechen DSGVO, ISO‑Standards und lokalen Vorgaben.

  • Was bedeutet Recycling von IT‑Geräten und warum ist es wichtig?

    Recycling von IT‑Geräten bedeutet die verantwortungsvolle Verarbeitung elektronischer Altgeräte, um wertvolle Materialien zurückzugewinnen und die Umweltbelastung zu reduzieren. Unternehmen tragen damit zur Verringerung von Elektroschrott bei, schonen Ressourcen und unterstützen eine stärker zirkuläre Wirtschaft.

  • Welche Branchen profitieren am meisten von ruggedized Samsung devices?

    Ruggedized devices werden häufig in Branchen wie Bau, Logistik, field service und Fertigung eingesetzt. Diese Umgebungen erfordern zuverlässige, langlebige devices, die auch unter Druck funktionieren. Circular IT group hilft dabei, Samsung solutions auf die spezifischen Anforderungen jeder Branche abzustimmen.

  • Wie werden zurückgesendete Geräte verarbeitet?

    Alle zurückgegebenen Geräte werden sicher und DSGVO-konform gelöscht. Sie erhalten ein Löschzertifikat zur vollständigen Compliance und Auditfähigkeit.

  • Was ist der Unterschied zwischen Datenlöschung und Datenvernichtung?

    Bei der Datenlöschung werden Daten softwarebasiert entfernt und das Gerät bleibt wiederverwendbar. Bei der Datenvernichtung wird der Datenträger physisch geschreddert, wodurch sowohl die Daten als auch das Gerät unbrauchbar werden.

  • Welche Berichte stehen im Portal zur Verfügung?

    Echtzeit‑Einblicke in Geräte, Lifecycle‑Status, Nutzung und ESG‑Auswirkungen. Erweiterte Pakete beinhalten KPI‑Reviews und monatliche Servicereports.

  • Wie trägt ITAD zu Nachhaltigkeitszielen bei?

    ITAD fördert Wiederverwendung, Aufbereitung und verantwortungsvolles Recycling. Dadurch werden Elektroschrott und CO₂‑Emissionen deutlich reduziert. Es unterstützt Ziele der Kreislaufwirtschaft und ermöglicht es Unternehmen, ihren ökologischen Einfluss durch transparente Berichte messbar zu machen.

  • Die ultimative Technik-Checkliste für den Schulanfang

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  • Kann Circular IT group beim deployment und management von Samsung devices helfen?

    Ja, Circular IT group bietet vollständigen lifecycle support, von device Auswahl und Konfiguration bis hin zu deployment, management und laufender Optimierung. Durch die Kombination von Samsung hardware mit Expertenservices können Organisationen eine sichere und effiziente mobile Umgebung gewährleisten.

  • Wie lange dauert der Prozess vor Ort?

    Das hängt vom Umfang ab, jedoch werden die meisten Einsätze innerhalb weniger Stunden abgeschlossen, einschließlich Aufbau, Schredderung und Berichterstattung.

  • Was passiert mit Geräten am Ende ihres Lebenszyklus?

    Geräte werden sicher gelöscht und anschließend wiederverwendet, verkauft, gespendet oder über zertifizierte ITAD‑Prozesse recycelt.

  • Welche Hardware kaufen Sie an?

    Wir kaufen gebrauchte geschäftliche Geräte an, die vollständig, funktionsfähig und in gutem Zustand sind. Dazu gehören Laptops, Desktop‑Computer, Smartphones, Tablets, Server, Storage und Netzwerkgeräte.

  • Sind Samsung ruggedized devices für den langfristigen geschäftlichen Einsatz geeignet?

    Absolut. Samsung ruggedized devices sind für langfristige Zuverlässigkeit entwickelt und werden über das Enterprise Edition Programm mit extended updates unterstützt. In Kombination mit lifecycle management von Circular IT group bieten sie eine future-proof Lösung für business-critical operations.

  • Muss ich im Vorfeld etwas vorbereiten?

    Trennen Sie lediglich die Geräte, die vernichtet werden sollen. Alles Weitere übernehmen wir, einschließlich sicherer Registrierung und Transport.

  • Wie unterstützen Sie Remote‑ oder Hybrid‑Teams?

    Wir liefern vorkonfigurierte Geräte direkt an Nutzer, verwalten Rücksendungen und Ersatzgeräte und behalten alles zentral im Portal im Blick.

  • Welche Arten von Geräten akzeptieren Sie?

    Wir akzeptieren eine große Bandbreite an geschäftlicher Hardware, darunter Laptops, Desktop‑Computer, Smartphones, Server, Storage und Netzwerkgeräte. Als Orientierung verarbeiten wir in der Regel Gerätechargen ab etwa zehn Stück, um einen effizienten und wirtschaftlichen Ablauf sicherzustellen.

  • Erhalte ich einen Vernichtungsnachweis?

    Ja, Sie erhalten detaillierte Berichte sowie offizielle Vernichtungszertifikate zur vollständigen Compliance und internen Dokumentation.

  • Welche Geräte und Marken werden unterstützt?

    Wir betreuen Desktops, Laptops, Tablets, Smartphones und Zubehör aller führenden Marken (Dell, HP, Lenovo, Apple, Microsoft, Acer usw.). Mischflotten und bestehende Verträge werden unter einem einzigen SLA zusammengeführt.

  • Kann ich meine alte Hardware beim Kauf neuer Geräte eintauschen?

    Ja. Sie können Ihre alten Geräte eintauschen und einen Preisnachlass auf neue Anschaffungen erhalten. Gleichzeitig unterstützen Sie damit eine nachhaltigere Kreislaufwirtschaft. Wir erstellen eine transparente Bewertung, damit Sie genau wissen, welchen Wert Ihr Eintausch hat.

  • Wie wähle ich einen zuverlässigen IT-Ankäufer aus?

    Bei der Auswahl eines vertrauenswürdigen Käufers für IT-Assets sollten Sie auf folgende Punkte achten:

    • Zertifizierungen
      Achten Sie auf anerkannte Zertifizierungen wie ISO, NIWO und WEEELABEX, die sicherstellen, dass der Käufer nach internationalen Standards arbeitet.
    • Sicherheitsprotokolle
      Ein seriöser IT-Ankäufer implementiert strenge Datensicherheitsmaßnahmen, um Ihre vertraulichen Informationen zu schützen. Fordern Sie immer ein offizielles Datenlöschzertifikat für jedes bearbeitete Gerät an.
    • Umweltverantwortung
      Stellen Sie sicher, dass der Käufer umweltgerechte Verfahren befolgt und Ihnen einen detaillierten Bericht über die Verarbeitung Ihrer Geräte zur Verfügung stellt.
  • Wie funktioniert das Self‑Service‑Portal?

    Mitarbeiter wählen Geräte und Zubehör direkt im Portal aus. Anfragen werden automatisiert verarbeitet, was Fehler reduziert und IT‑Ressourcen entlastet.

  • Wie viel ist meine alte Hardware noch wert?

    Der Wert hängt von Faktoren wie Marke, Modell, technischen Spezifikationen, Alter, Zustand und der aktuellen Marktnachfrage ab. Wir bieten eine unverbindliche Bewertung an, die Ihnen sofortigen Einblick in den Restwert Ihrer Geräte gibt.

  • Wie viel ist meine alte IT-Hardware wert?

    Der Wert Ihrer IT-Geräte hängt von mehreren Faktoren ab, unter anderem:

    • Marke und Modell: Bestimmte Marken und Modelle behalten einen höheren Restwert.
    • Technische Spezifikationen und Leistung: Leistungsstärkere Geräte haben meist ein höheres Wiederverkaufspotenzial.
    • Alter und Zustand: Neuere und gut gepflegte Hardware erzielt in der Regel bessere Preise.
    • Aktuelle Marktnachfrage: Die Preise schwanken je nach Nachfrage nach bestimmten IT-Komponenten.

    Wir bieten Ihnen eine kostenlose und unverbindliche Bewertung Ihrer Geräte an, sodass Sie sofort eine klare Einschätzung über den aktuellen Wert Ihrer IT-Assets erhalten – transparent und fair.

  • Bieten Sie auch gebrauchte Hardware an?

    Ja. Wir liefern hochwertige, generalüberholte Geräte mit Garantie. Sie erhalten zuverlässige Leistung zu geringeren Kosten, ohne Abstriche bei Qualität oder Nachhaltigkeit.

  • Wie funktioniert die Datenlöschung?

    Wir verwenden die Data Erasure Software von Blancco, eine weltweit anerkannte, zertifizierte und besonders sichere Lösung. Diese Software ist unter anderem von der niederländischen Sicherheitsbehörde (AIVD) zertifiziert und wird von führenden Organisationen weltweit eingesetzt.

    Mit dieser Methode wird eine vollständige und unwiderrufliche Löschung aller Daten gewährleistet – so können Sie sicher sein, dass keine sensiblen Informationen auf Ihren alten IT-Geräten verbleiben.

  • Was sind die Kosten der Datenvernichtung?

    Die Kosten der Datenvernichtung variieren je nach Situation. Sie erhalten daher immer ein individuelles Angebot, basierend auf dem Gerätetyp, dem Umfang und der gewählten Methode der Datenvernichtung.

  • Wie lange kann ich Hardware mieten?

    Wir bieten flexible Mietzeiträume an, von kurzfristigen Projekten bis hin zu langfristigen Lösungen. Sie können auch mit einem Proof of Concept beginnen, um die Geräte zunächst in Ihrer eigenen Umgebung zu testen.

  • Sammeln Sie auch alte Tablets ein?

    Ja, die Circular IT group bietet einen Abholservice für Ihre gebrauchten IT-Geräte an. Wir übernehmen die sichere Abholung und den Transport von Computern, Laptops, Servern, Tablets und weiterer Hardware – schnell, sicher und effizient.

  • Wie lange kann ich die Hardware testen?

    Sie können einen Proof of Concept von einigen Tagen bis zu mehreren Monaten durchführen. Die Dauer ist vollständig flexibel und richtet sich nach den Anforderungen Ihres Projekts.

  • Wie hoch ist die Mietrate?

    Die Mietrate hängt vom Gerätetyp und der Dauer des Mietzeitraums ab. Fordern Sie ein Angebot an, um einen schnellen und transparenten Kostenüberblick zu erhalten.

  • Was passiert mit den Daten auf gemieteter Hardware?

    Alle zurückgesendeten Geräte werden mit einer zertifizierten, DSGVO‑konformen Datenlöschung vollständig bereinigt. Sie erhalten ein offizielles Zertifikat, das bestätigt, dass alle Daten dauerhaft entfernt wurden.

  • Entsprechen Sie den WEEE Vorschriften?

    Ja. Wir sind vollständig innerhalb der SEPA Region compliant und erfüllen alle WEEE Vorschriften in den relevanten Märkten. Darüber hinaus sind wir nach ISO 14001 zertifiziert, was unser Engagement für umweltfreundliche Prozesse und kontinuierliche Verbesserung unterstreicht.

  • Kann ich die Geräte nach der Mietzeit übernehmen?

    Ja. Wenn sich ein dauerhafter Bedarf ergibt, können wir Ihnen ein Kaufangebot unterbreiten. Auf Wunsch ist auch ein maßgeschneiderter Servicevertrag möglich.

  • Was ist Samsung Galaxy Book6 Enterprise Edition?

    Samsung Galaxy Book6 Enterprise Edition ist eine businessorientierte Laptop-Lösung, die leistungsstarke hardware, erweiterte security und langfristigen Support kombiniert.

  • Reicht es, die Festplatte zu entfernen?

    Nein, allein das Entfernen der Festplatte reicht nicht aus, um Ihre Daten zu sichern. Sie bleiben weiterhin vorhanden und können mit der richtigen Software wiederhergestellt werden.

    Möchten Sie sicher sein, dass Ihre Daten nicht in falsche Hände geraten? Lassen Sie die Festplatte professionell von einem zertifizierten Unternehmen zerstören.

  • Wie hoch ist Ihre Mietgebühr?

    Wir arbeiten nicht mit festen Mietpreisen. Die Kosten hängen vom Hardwaretyp und der Mietdauer ab. Fordern Sie daher ein Angebot an, um eine schnelle und genaue Preisangabe zu erhalten.

  • Was ist der Unterschied zwischen Kauf und Leasing von Hardware?

    Beim Kauf besitzen Sie die Geräte vollständig und profitieren langfristig von geringeren Gesamtkosten. Leasing bietet dagegen Flexibilität ohne hohe Anfangsinvestition. Es erleichtert die Skalierung und verteilt die Kosten über einen längeren Zeitraum.

  • Worin unterscheidet sich Enterprise Edition von einem standard Galaxy Book?

    Enterprise Edition enthält zusätzliche Business-Funktionen wie Samsung Knox, Windows 11 Pro, vereinfachtes deployment und langfristigen Software-Support.

  • Wie werden SSDs sicher zerstört?

    Im Gegensatz zu herkömmlichen Festplatten werden bei SSDs Daten auf mehreren Chips gespeichert. Bei der sicheren Vernichtung von SSDs werden die Laufwerke physisch geschreddert oder in so kleine Stücke zermahlen, dass die Daten nicht wiederhergestellt werden können. Die Vernichtung durch die Circular IT-Gruppe erfolgt nach den Normen der Sicherheitsstufe DIN 66399. Wir garantieren eine unwiederbringliche Datenvernichtung.

  • Wie lösche ich meinen alten Computer?

    Um Ihren alten Computer zu löschen, können Sie die Daten von einem professionellen Unternehmen entfernen lassen. Diese nutzen spezielle Löschsoftware, die die Festplatte mehrfach überschreibt. Dadurch werden die Daten nahezu unmöglich wiederherstellbar.

    Es ist eine sichere und zuverlässige Methode, um Ihre Daten dauerhaft zu löschen, ohne es selbst tun zu müssen.

    Hinweis: Einfaches Löschen von Dateien oder das Leeren des Papierkorbs reicht nicht aus.

  • Kann ich den PoC‑Zeitraum verlängern?

    Ja, eine Verlängerung ist möglich, abhängig von der Verfügbarkeit der Hardware. Wir können die Mietdauer an den Zeitplan Ihres Projekts anpassen.

  • Was ist Device as a Service (DaaS)?

    Device as a Service kombiniert Geräte mit umfassenden Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Dazu gehören Beschaffung, Bereitstellung, Support, Reparaturen, Wiederverwendung und sichere Außerbetriebnahme. Unternehmen erhalten dadurch mehr Flexibilität, planbare Kosten und einen nachhaltigeren Umgang mit ihrer Hardware.

  • Enthält Galaxy Book6 Enterprise Edition Samsung Knox?

    Ja. Samsung Knox bietet erweiterte security features, die Organisationen dabei helfen, ihre devices zu schützen und zu verwalten.

  • Bekomme ich einen Verwertungsnachweis?

    Ja. Nach jedem Vernichtungsvorgang erhalten Sie ein Vernichtungszertifikat. Dieses dient als Nachweis für Compliance-Audits und enthält Details wie die verwendete Methode, das Datum und optional die Seriennummern der zerstörten SSDs. Die Zertifikate stellen sicher, dass Ihre Organisation die Einhaltung der GDPR und der Entsorgungsvorschriften nachweisen kann.

  • Was geschieht mit SSD-Materialien nach der Vernichtung?

    Nach der physischen Zerkleinerung der SSDs wird das Material sortiert und nach Möglichkeit recycelt. Metalle und Kunststoffe werden getrennt und an zertifizierte Recyclingpartner weitergeleitet. Dies gewährleistet eine sichere Datenvernichtung und unterstützt gleichzeitig Nachhaltigkeit und Kreislauf-IT-Praktiken, reduziert die Umweltbelastung und vermeidet Mülldeponien.

  • Wie kann ich meinen Computer sicher entsorgen?

    Einen Computer kann man nicht einfach wegwerfen. Stellen Sie zuerst sicher, dass alle sensiblen Daten vollständig gelöscht oder dass die Festplatte sicher zerstört ist. Danach sollte die verbleibende Hardware von einem zertifizierten Unternehmen recycelt werden.

    Eine sichere Entsorgung von Hardware erfordert sowohl das vollständige Löschen der Daten als auch ein verantwortungsvolles Recycling. Dieser Ansatz schützt Ihre Daten und unterstützt den Umweltschutz.

  • Worin unterscheidet sich DaaS von klassischem Leasing?

    Beim Leasing geht es ausschließlich um die Bereitstellung der Geräte. DaaS ergänzt dies um Lifecycle‑Services, Transparenz, Support und eine Ausrichtung auf ESG‑Ziele. Dadurch reduzieren Unternehmen Abfall und verbessern ihren Return on Investment.

  • Kann Galaxy Book6 Enterprise Edition zentral verwaltet werden?

    Ja. Organisationen können devices über Samsung Knox und compatible management platforms verwalten.

  • Wie viel kostet die Vernichtung von SSDs?

    Die Preise für die Vernichtung von SSDs hängen in der Regel vom Volumen und der Art des Dienstes vor Ort oder außerhalb des Standorts ab. Die Kosten können pro Laufwerk oder als Teil eines größeren IT-Bestandsentsorgungsdienstes berechnet werden. Wir bieten transparente Angebote im Voraus an, einschließlich sicherer Logistik und eines Vernichtungszertifikats. Um ein Angebot anzufordern, füllen Sie bitte das Formular aus.

  • Kann man SSDs zerstören, die sich noch in Laptops oder Servern befinden?

    Ja. Unser Team kann IT-Geräte wie Laptops, Desktops und Server abholen und zerlegen, um die SSDs zu entfernen.

  • Welche internationalen Standards unterstützt Blancco?

    Blancco entspricht wichtigen Standards wie NIST 800-88, ISO 27040 und DoD 5220.22-M und erfüllt damit globale Sicherheits- und Compliance-anforderungen.

  • Können wir unsere eigenen Geräte im Circular Workplace weiterverwenden?

    Ja. Bestehende Geräte können in unsere Servicemodule integriert werden, zum Beispiel in die Logistik, Wiederverwendung oder ITAD‑Prozesse. Dadurch verlängert sich der Nutzwert Ihrer Geräte und Ihr Gerätebestand bleibt einheitlich.

  • Ist Galaxy Book6 Enterprise Edition für hybrides Arbeiten geeignet?

    Absolut. Die Kombination aus performance, security und Mobilität macht es ideal für Mitarbeitende, die sowohl remote als auch im Büro arbeiten.

  • Erhalte ich nach dem Löschen ein offizielles Zertifikat?

    Ja. Jede Löschung erzeugt ein auditfähiges Zertifikat mit Seriennummern, Zeitstempeln und Ergebnissen – ideal für Prüfungen und DSGVO-Nachweise.

  • Wie schnell können Geräte geliefert oder ersetzt werden?

    In vollständigen Servicepaketen steht vorkonfigurierte Lagerware innerhalb von vierundzwanzig bis achtundvierzig Stunden bereit. Pakete, die über das Portal verwaltet werden, folgen einem strukturierten Lieferplan.

  • Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie für A und B Grade Produkte?

    Kunden können Rückgaben per E Mail oder telefonisch anfragen, woraufhin die entsprechenden Prozesse klar kommuniziert werden. Nach Bearbeitung werden Rückerstattungen oder Verrechnungen gemäß den geltenden Bedingungen durchgeführt.

  • Ist Blancco für große Rollout- oder Migrationsprojekte geeignet?

    Ja. Mit zentraler Steuerung können große Gerätemengen schnell, einheitlich und vollständig nachvollziehbar gelöscht werden.

  • Welche Geräte und Marken werden unterstützt?

    Wir unterstützen Desktop‑Computer, Laptops, Tablets, Telefone und Zubehör aller führenden Marken, darunter Dell, HP, Lenovo, Apple und Microsoft. Gemischte Gerätebestände und bestehende Lieferantenverträge können vollständig unter einem einzigen SLA verwaltet werden.

  • Was passiert mit defekten Datenträgern?

    Datenträger, die softwarebasiert nicht gelöscht werden können, werden durch zertifizierte physische Vernichtung verarbeitet. Auch hierfür gibt es ein offizielles Nachweisdokument.

  • Wie funktioniert das Grading System?

    Produkte werden anhand eines A, B, C Grading Systems bewertet, wodurch klare und konsistente Erwartungen hinsichtlich des optischen Zustands und der Leistung jedes Geräts geschaffen werden.

  • Was bedeutet IT Lifecycle Management?

    IT Lifecycle Management stellt sicher, dass Geräte geplant, bereitgestellt, unterstützt und am Ende ihres Lebenszyklus strukturiert ausgemustert werden. Unternehmen senken damit Kosten, reduzieren Risiken und verbessern die Nachhaltigkeit ihres gesamten Gerätebestands.

  • Wie unterstützt Blancco eine zirkuläre IT-Strategie?

    Durch Wiederverwendbarkeit nach sicherer Löschung hilft Blancco, E-Waste zu reduzieren und Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.

  • Kann ich auf Rechnung kaufen?

    Kunden müssen eine gültige Umsatzsteuer Identifikationsnummer für die Kreditprüfung angeben. Wird diese nicht sofort genehmigt, müssen die ersten drei Bestellungen im Voraus bezahlt werden. Anschließend kann ein Kreditlimit von €2000 basierend auf einer Bewertung vergeben werden.

  • Welche Unternehmen profitieren besonders von ITLM?

    Jedes Unternehmen mit einer größeren Anzahl an Geräten, vom Mittelstand bis zum Großunternehmen, kann durch eine gut strukturierte ITLM‑Strategie Risiken verringern, Kosten sparen und die Effizienz steigern.

  • Werden Produkte am selben Tag versendet?

    Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, können noch am selben Tag versendet werden. Dies sorgt für eine schnelle Abwicklung und minimale Verzögerungen.

  • Wie stellen Sie Compliance und Datensicherheit sicher?

    Wir nutzen zertifizierte Datenlöschung, gesicherte Logistik mit dokumentierter Übergabekette und physische Zerstörung, wenn dies erforderlich ist. Alle Prozesse entsprechen der DSGVO, relevanten ISO‑Normen und lokalen gesetzlichen Vorgaben.

  • Kann ich meine Geräte spenden?

    Ja. Über ITdonations, eine Initiative der Circular IT group, können Sie Geräte sicher und transparent spenden. Damit unterstützen Sie soziale Projekte und stellen gleichzeitig vollständigen Datenschutz sicher.

  • Wie wähle ich einen zuverlässigen IT-Ankäufer aus?

    Achten Sie bei der Wahl eines IT-Ankäufers auf folgende Punkte:

    • Zertifizierungen:
      Achten Sie auf anerkannte Zertifikate von Organisationen wie ISO, NIWO und WEEELABEX, die die Einhaltung von Industriestandards sicherstellen.
    • Sicherheitsprotokolle:
      Der Käufer sollte strenge Maßnahmen zur Datensicherheit treffen, um sensible Informationen zu schützen. Fordern Sie immer ein offizielles Datenlöschungszertifikat für jedes bearbeitete Gerät an.
    • Umweltverantwortung:
      Stellen Sie sicher, dass der Käufer umweltfreundliche Praktiken anwendet und einen detaillierten Bericht darüber liefert, wie Ihre Geräte behandelt werden.
  • Wie werde ich Reseller‑Partner?

    Füllen Sie das Antragsformular aus.

    Nach Eingang Ihrer Registrierung prüfen wir die angegebenen Informationen. Falls Rückfragen bestehen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

    Dieser Vorgang dauert höchstens einen Arbeitstag. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung per E‑Mail. Über den Link in dieser E‑Mail können Sie sich einloggen, die verfügbaren Produkte einsehen und direkt bestellen.

  • Was ist meine alte IT-Hardware wert?

    Der Wert Ihrer IT-Geräte hängt von verschiedenen wichtigen Faktoren ab, darunter:

    • Marke und Modell: Bestimmte Marken und Modelle behalten einen höheren Restwert.
    • Technische Spezifikationen und Leistung: Leistungsstärkere Geräte erzielen oft höhere Preise.
    • Alter und Zustand: Neuere, gut gepflegte Hardware bleibt meist wertvoller.
    • Marktnachfrage: Die Preise schwanken je nach Nachfrage nach bestimmten IT-Assets.

    Wir bieten eine kostenlose, unverbindliche Bewertung, damit Sie sofort den Wert Ihrer Geräte kennen. So haben Sie immer volle Transparenz über Ihre IT-Werte.

  • Kann ich als Privatperson bestellen?

    Nein. Nur professionelle Händler können Partner von Maxicom werden. Für den Reseller‑Status gelten bestimmte Voraussetzungen, wie ein Handelsregistereintrag im Bereich IT‑Handel und eine gültige Umsatzsteuer‑Identifikationsnummer.

  • Wie funktioniert die Datenlöschung?

    Wir nutzen Blancco’s Data Erasure Software, eine weltweit anerkannte, hochsichere und zertifizierte Lösung. Diese Software ist von der niederländischen Allgemeinen Nachrichtendienst- und Sicherheitsbehörde (AIVD) zertifiziert und wird von führenden internationalen Organisationen empfohlen.

    Dieses Verfahren sorgt für eine vollständige und unumkehrbare Datenlöschung, sodass Sie sicher sein können, dass auf Ihrer alten IT-Ausstattung keine sensiblen Daten verbleiben.

  • Wie funktioniert Ihre Rückgaberegelung für Produkte der Kategorien A und B?

    Rücksendungen können per E‑Mail oder telefonisch beantragt werden. Wir stellen Ihnen die korrekten Rücksendeanweisungen zur Verfügung und kümmern uns anschließend um Erstattungen oder Gutschriften.

  • Wie viel kostet es, eine Laptop-Tastatur zu ersetzen oder neu zu bedrucken?

    Die Kosten für den Austausch oder das Neudrucken einer Tastatur hängen von der Marke und dem Modell des Laptops sowie der gewählten Serviceart ab.

    Das Neudrucken ist in der Regel die kostengünstigere Option, wenn Sie abgenutzte Tastaturen schnell auffrischen oder das Layout an eine neue Sprache anpassen müssen.

    Überholte Tastaturen bieten ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Erschwinglichkeit und Zuverlässigkeit, während neue Tastaturen ideal für hochwertige Geräte sind.

    Alle Dienstleistungen der Circular IT Group werden durch eine Zertifizierung und eine Garantie abgesichert, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und gleichbleibend erstklassige Ergebnisse bei jeder Bestellung gewährleisten.

  • Wie schnell erhalte ich ein Angebot?

    Nach Eingang Ihrer Anfrage nehmen wir schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen auf. Füllen Sie das Formular aus oder rufen Sie uns direkt an unter +31 (0) 88 990 7500.

  • Kaufen Sie alle Arten von Switches und Marken an?

    Wir kaufen eine breite Palette von Enterprise-Switches führender Marken wie Cisco, HPE, Dell, Juniper und mehr. Die Geräte müssen funktionsfähig sein – defekte oder unvollständige Geräte nehmen wir nicht an.

  • Ist es besser, eine Laptop-Tastatur zu ersetzen oder einzelne Tasten zu reparieren?

    Die Reparatur einzelner Tasten kann kleinere Probleme lösen, ist aber für die meisten Unternehmen weder kosteneffizient noch zuverlässig. Ein kompletter Austausch der Tastatur bringt den Laptop wieder in einen erstklassigen Zustand und verbessert die Benutzerfreundlichkeit, das Aussehen und den Wiederverkaufswert.

    Für Unternehmen, die Flotten verwalten oder Lagerbestände weiterverkaufen, ist ein vollständiger Austausch die beste langfristige Lösung, die durch eine Garantie und Qualitätstests abgesichert ist und somit für Sicherheit sorgt.

  • Wie lange beträgt die Lieferzeit?

    Die Lieferzeit liegt zwischen einem und drei Tagen. Die meisten Bestellungen treffen bereits am nächsten Tag ein.

  • Wie lange dauert der Austausch oder Neudruck einer Laptop-Tastatur?

    Wir bemühen uns um kurze Bearbeitungszeiten, um die Unterbrechungen für Ihr Unternehmen zu minimieren. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, beträgt die typische Versand- und Bearbeitungszeit 2-4 Werktage.

    Mit unserem SWOP-Verfahren können Sie zuerst die Ersatztastaturen erhalten und dann die alten Tastaturen zum Rückkauf zurückgeben.

    Außerdem bieten wir einen weltweiten Versand mit Tracking-Nummern für jede Lieferung an. Ganz gleich, ob Sie kleine Chargen oder große Mengen verarbeiten müssen, wir sorgen für Effizienz, Schnelligkeit und gleichbleibende Qualität.

  • Wie wird der Restwert meiner Hardware berechnet?

    Der Restwert wird anhand von Marke, Modell, Baujahr und Zustand der Geräte ermittelt. Sie erhalten ein transparentes Angebot vor der Abholung, ohne Verpflichtung bis zur Zustimmung.

  • Was passiert mit meiner Hardware nach dem Verkauf?

    Nach sicherer Datenlöschung wird Ihre Hardware getestet, aufbereitet oder verantwortungsvoll über zertifizierte Partner recycelt. All dies wird in einem detaillierten Abschlussbericht dokumentiert.

  • Sind generalüberholte Laptop-Tastaturen zuverlässig und von der Garantie abgedeckt?

    Unbedingt. Jede von der Circular IT Group gelieferte überholte Tastatur wird von Hand qualitätsgeprüft und in einen erstklassigen Zustand versetzt.

    Wir führen große Marken wie Lenovo, HP und Dell, und auf alle generalüberholten Tastaturen gewähren wir eine 12-monatige Garantie. So erhalten Sie nicht nur eine kosteneffiziente Lösung, sondern auch langfristige Zuverlässigkeit und Seelenfrieden.

    Refurbished-Tastaturen helfen Unternehmen, Kosten zu senken, die Lebensdauer von Geräten zu verlängern und Nachhaltigkeitsziele zu unterstützen, während gleichzeitig professionelle Standards eingehalten werden, die für den Wiederverkauf oder den internen Einsatz geeignet sind.

  • Wie funktioniert die Einstufung der Produkte?

    Produkte werden anhand einer A‑, B‑ und C‑Klassifizierung bewertet. Diese Einstufung beschreibt den optischen Zustand und mögliche Gebrauchsspuren.

  • In welchen Ländern ist Circular IT group tätig?

    Circular IT group ist in ganz Europa tätig, mit einem Schwerpunkt in Deutschland, Frankreich, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden und Belgien. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung.

  • Kann ich auf Rechnung kaufen?

    Für einen Rechnungskauf ist eine gültige Umsatzsteuer‑Identifikationsnummer erforderlich, damit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden kann. Wenn diese nicht erfolgreich ist, müssen die ersten drei Bestellungen im Voraus bezahlt werden. Danach kann ein Kreditlimit von zweitausend Euro gewährt werden.

  • Was passiert mit Hardware, die keinen Restwert mehr hat?

    Hardware ohne Restwert wird umweltgerecht recycelt. Circular IT group sorgt für eine fachgerechte Entsorgung gemäß den geltenden europäischen Vorschriften.

  • Werden Produkte am selben Tag versendet?

    Bestellungen, die an Werktagen vor fünfzehn Uhr eingehen, können noch am selben Tag versendet werden.

  • Funktioniert die Entmagnetisierung bei SSDs?

    Nein. SSDs speichern Daten elektrisch in NAND, nicht magnetisch. Verwenden Sie IEEE 2883/NIST-konforme Bereinigung (z. B. Krypto-Löschung) oder Zerstörung.

  • Wie unterscheidet sich IT Ankauf von IT Recycling?

    Beim IT Ankauf erhalten Sie einen finanziellen Gegenwert für Ihre Hardware. IT Recycling kommt zum Einsatz wenn Geräte keinen Restwert mehr haben und fachgerecht entsorgt werden müssen.

  • Kann eine entmagnetisierte Festplatte wiederverwendet werden?

    Behandeln Sie es als nicht wiederverwendbar. Bei der Entmagnetisierung werden Benutzerdaten und die für den Betrieb erforderlichen Servoinformationen gelöscht. Die NSA erfordert auch eine Verformung der Platte für die routinemäßige Festplatten-Sanitisierung.

  • Welche Feldstärke ist “ausreichend”?

    Passen Sie die Gauss/Tesla-Werte des Degaussers an die Oe-Werte des Datenträgers an. Die EPL 2025 der NSA lässt nur Degausser mit einem Gaußwert von ≥30.000 zur Bewertung zu und führt Festplatten bis zu L-5000/P-5000 Oe auf.

    (Informationen aus der NSA/CSS Evaluated Products List for Magnetic Degaussers).

  • Was passiert mit LTO-Bändern nach der Entmagnetisierung?

    LTO-Bänder sind unbrauchbar, weil die werkseitigen Servospuren gelöscht werden. Wählen Sie Entmagnetisierung, wenn dauerhafte Unbrauchbarkeit (und/oder Zerstörung) erwünscht ist.

    (Informationen aus Degaussing Data Storage Tape Magnetic Media.)

  • Ist die Entmagnetisierung “GDPR-konform”?

    Die Datenschutz-Grundverordnung legt keine Methoden fest, sondern verlangt die Löschung von Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden (Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe e). Die Entmagnetisierung ist eine Möglichkeit, eine wirksame Löschung für geeignete Medien im Rahmen eines vertretbaren Bereinigungsprogramms zu erreichen.

    (Informationen aus den Grundsätzen für die Verarbeitung personenbezogener Daten).

  • Bieten Sie eine Abholung der Geräte an?

    Ja. Wir holen Ihre Altgeräte bundesweit ab, sicher, flexibel und termingerecht.

  • Was ist IT Lifecycle Management?

    IT Lifecycle Management (ITLM) bezeichnet die strukturierte Verwaltung aller IT-Geräte über ihren gesamten Lebenszyklus: von der Beschaffung über den Betrieb bis zur Entsorgung. Circular IT group übernimmt diesen gesamten Prozess für Sie, sodass Ihre IT-Abteilung entlastet wird und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

  • Wie werde ich Vertriebspartner?

    Füllen Sie einfach das Antragsformular auf dieser Seite aus.

    Nach Eingang Ihrer Registrierung prüfen wir die Angaben. Falls Rückfragen bestehen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Dieser Prozess dauert maximal einen Werktag.

    Nach der Freigabe erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um sich einzuloggen, verfügbare Produkte zu sehen und direkt zu bestellen.

  • Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich IT Lifecycle Management?

    Ab ca. 25 bis 50 Geräten wird ein strukturiertes Lifecycle Management wirtschaftlich sinnvoll. Bei größeren Geräteflotten sind die Effizienz- und Kostenvorteile deutlich spürbar.

  • Kann ich als Privatperson bestellen?

    Nein, nur professionelle IT-Wiederverkäufer können Partner von Maxicom werden.

    Voraussetzungen sind unter anderem eine IT-bezogene Gewerbeanmeldung und eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

  • Was passiert mit meinen Daten bei der Geräteausmusterung?

    Alle ausrangierten Geräte werden mit Blancco-zertifizierter Software datenschutzkonform gelöscht. Sie erhalten für jedes Gerät ein Löschzertifikat, das die vollständige Datenlöschung nach DSGVO-Standards belegt.

  • Wie lange beträgt die Lieferzeit?

    Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 1 und 3 Tagen, abhängig von Standort und Bestellmenge. Die meisten Bestellungen werden bereits am nächsten Werktag geliefert, um maximale Effizienz zu gewährleisten.

  • Kann ich einzelne Phasen des Lifecycle Managements auslagern?

    Ja. Der Ansatz von Circular IT group ist modular. Sie können nur die Beschaffung, nur die Entsorgung oder den vollständigen Lifecycle als Gesamtpaket auslagern, je nach Bedarf Ihres Unternehmens.

  • Was sollte ich als Geschäftskunde beachten?

    Achten Sie darauf, ob das Produkt als MwSt.-Produkt gekennzeichnet ist, wenn Sie Vorsteuer abziehen möchten.

    Margenprodukte erlauben keinen Vorsteuerabzug – sie wirken günstiger, bieten jedoch diesen steuerlichen Vorteil nicht.

  • Was ist der Unterschied zwischen IT Lifecycle Management und ITAD?

    ITAD (IT Asset Disposition) befasst sich ausschließlich mit der verantwortungsvollen Entsorgung, Datenlöschung und Wiedervermarktung ausrangierter Geräte.

    IT Lifecycle Management ist umfassender: Es beginnt bereits bei der Beschaffung und begleitet jedes Gerät durch alle Phasen bis zur Ausmusterung, zu der ITAD gehört.

  • Wie wird refurbished Ware vorbereitet?

    Jedes Gerät wird vollständig getestet, alle Daten werden sicher gelöscht, das System wird neu installiert und nach Zustand bewertet. Anschließend wird es mit Garantie und klaren DOA-Bedingungen (Defekt bei Erhalt – defekt bei Lieferung) versendet.

  • Was ist der Unterschied zwischen IT Lifecycle Management und Device as a Service?

    Device as a Service (DaaS) ist ein Servicemodell, bei dem Hardware, Management und Support als monatliches Abonnement gebündelt werden. IT Lifecycle Management beschreibt den übergeordneten Prozess. DaaS ist eine von mehreren Möglichkeiten, diesen Prozess umzusetzen.

  • Wie hilft IT Lifecycle Management bei der CSRD-Berichterstattung?

    Durch verlängerte Nutzungsdauer, refurbished Hardware und zertifizierte Entsorgung reduzieren Sie nachweislich CO₂-Ausstoß und Elektroschrott. Circular IT group dokumentiert diese Einsparungen in einem Wirkungsbericht, den Sie direkt für Ihre CSRD-Berichterstattung verwenden können.

  • Was ist der Unterschied zwischen Datenlöschung und Datenträgervernichtung?

    Bei der Datenlöschung werden alle Daten auf einem Speichermedium mit zertifizierter Software dauerhaft überschrieben. Das Gerät bleibt funktionsfähig und kann wiederverwendet oder verkauft werden.

    Bei der physischen Datenträgervernichtung wird das Gerät selbst zerstört. Sowohl die Daten als auch das Medium sind anschließend unwiederbringlich vernichtet. Welche Methode die richtige ist, hängt von Ihrer Sicherheitsrichtlinie ab und davon, ob Sie den Restwert der Hardware erhalten möchten.

  • Stellen Sie Vernichtungsnachweise aus?

    Ja. Für jeden Auftrag erhalten Sie einen Vernichtungs- oder Löschnachweis pro Gerät, einen aufgeschlüsselten Asset-Report sowie eine Übergabedokumentation. Diese Unterlagen eignen sich für DSGVO-Compliance-Nachweise und interne wie externe Audits.

  • Kann ich Daten selbst vernichten und was passiert mit meinen Daten, wenn ich Geräte bei Ihnen abgebe?

    Theoretisch ja, aber eine einfache Formatierung oder physische Beschädigung reicht nicht aus. Forensische Tools können Daten selbst von scheinbar defekten Datenträgern wiederherstellen.

    Wenn Sie uns Geräte übergeben, werden die Daten zunächst mit zertifizierter Blancco-Software gelöscht, bevor das Gerät weiterverarbeitet wird. Sie erhalten einen Löschnachweis pro Gerät. Auf Wunsch ist auch physische Vernichtung möglich. Unser gesamter Prozess entspricht der DSGVO und ISO 27001.

  • Kaufen Sie bestimmte Marken oder Modelle?

    Ja. Wir kaufen eine breite Palette an Serverausrüstung, darunter HP Enterprise, Dell PowerEdge, IBM, Sun und Lenovo ThinkSystem.

    Wenn Sie gebrauchte Server anderer Marken verkaufen möchten, können Sie gerne ein Angebot anfordern.

  • Wie stellen Sie die vollständige Datenvernichtung sicher?

    Alle Daten werden mit zertifizierter Blancco-Software gelöscht oder bei Bedarf physisch vernichtet.

    Sie erhalten stets ein offizielles Datenlöschzertifikat, das vollständige Konformität und Sicherheit gewährleistet.

  • Reicht es aus, Dateien zu löschen oder eine Festplatte zu formatieren?

    Nein. Das Löschen von Dateien oder das Neuformatieren einer Festplatte entfernt die eigentlichen Daten nicht. Mit forensischen Wiederherstellungstools lassen sich Daten selbst von scheinbar leeren oder formatierten Laufwerken rekonstruieren. Nur zertifizierte Vernichtung bietet nachweisbare, dauerhafte Sicherheit.

  • Was beinhaltet der Verkaufsprozess?

    Wir bewerten Ihre Serverausstattung anhand von Alter, Zustand und Spezifikationen.

    Nach der Annahme holen wir die Hardware ab, löschen sie, testen sie und verarbeiten sie gemäß strengen Umwelt- und Datensicherheitsstandards.

  • Ist eine Vernichtung direkt bei uns im Unternehmen möglich?

    Ja. Unser Vor-Ort-Service bringt unsere Techniker und Ausrüstung direkt zu Ihnen. Auf Wunsch kann ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens den Vorgang begleiten. Der Vor-Ort-Service eignet sich besonders für Organisationen mit strengen Datenschutzrichtlinien, die eine externe Übergabe ausschließen.

  • Was ist der Unterschied zwischen ITAD und IT-Recycling?

    IT-Recycling zerlegt Geräte direkt in Rohstoffe. ITAD prüft zuerst, ob Geräte wiederverwendet oder weiterverkauft werden können. Das schont Ressourcen und bringt Ihrem Unternehmen einen messbaren Restwert zurück.

  • Welchen Normen entspricht Ihr Service?

    Unsere Datenträgervernichtung entspricht der DSGVO, ISO 27001, DIN 66399 (E5/H5), NIST 800-88, NEN 7510, WEEELABEX und ISO 14001. Zudem sind wir Blancco Gold Partner, das ist die höchste Partnerzertifizierung für Blancco-Löschsoftware.

  • Wann ist ITAD relevant?

    ITAD wird relevant, wenn deine IT-Geräte das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben. Dieser Zeitpunkt variiert je nach Unternehmen und Nutzung.

    Was für dich veraltet ist, kann für andere noch wertvoll sein. Wenn du rechtzeitig handelst, vermeidest du Datenrisiken, senkst Kosten und unterstützt die Nachhaltigkeit.

  • Was passiert mit der Hardware nach der Vernichtung?

    Geschreddertes Material wird über zertifizierte Partner ohne Deponierung verwertet. Wo Geräte gelöscht statt physisch vernichtet werden, prüfen wir Wiederverwendung, Weiterverkauf oder umweltgerechtes Recycling, zur Unterstützung Ihrer CSRD-Ziele.

  • Wie funktioniert die Datenlöschung?

    Wir verwenden die weltweit zertifizierte Blancco Data Erasure-Software. Die Daten werden vollständig und irreversibel gelöscht. Sie erhalten ein individuelles Löschzertifikat pro Gerät mit Seriennummer und Löschdatum.

  • Was ist DIN 66399 und warum ist diese Norm relevant?

    DIN 66399 ist die europäische Norm für die Vernichtung von Datenträgern. Die Sicherheitsstufen E5 und H5 schreiben vor, dass Festplatten auf Partikel von maximal 30 mm² zerkleinert werden müssen.

    Das bietet die höchste Gewähr, dass Daten nicht rekonstruiert werden können. Die Norm ist in vielen deutschen und europäischen Ausschreibungen und Compliance-Vorgaben fest verankert.

  • Was ist zertifizierte Datenlöschung?

    Bei der zertifizierten Datenlöschung werden Daten mit spezieller Software dauerhaft und unwiderruflich von Datenträgern entfernt. Nach erfolgreicher Löschung erhalten Unternehmen einen Audit-Bericht sowie ein offizielles Löschzertifikat als Nachweis für Compliance- und Datenschutzanforderungen.

  • Welche Dokumentation erhalte ich im Prozess?

    Sie erhalten einen Eingangsbeleg, einen Bericht über Datenlöschung oder -vernichtung sowie eine Übersicht zu Wiederverwendung oder Recycling. Alles gesetzeskonform und revisionsfest.

  • Gibt es eine Mindestmenge an Geräten?

    Wir arbeiten vorwiegend mit mittleren und großen Unternehmen zusammen. Sprechen Sie uns an, und wir klären gemeinsam, ob Ihr Auftragsvolumen in unser Leistungsportfolio passt. Für den IT-Ankauf gilt eine Mindestmenge von 10 Geräten.

  • Welche Vertragslaufzeiten sind möglich?

    Typisch sind 12 bis 48 Monate. Viele Unternehmen entscheiden sich für 24–36 Monate. Proof-of-Concept-Optionen ermöglichen Tests in der eigenen Umgebung vor einer endgültigen Entscheidung.

  • Was ist der Unterschied zwischen Datenlöschung und Datenvernichtung?

    Bei der Datenlöschung werden Daten softwarebasiert entfernt, sodass Geräte weiterhin verwendet oder weiterverkauft werden können. Bei der Datenvernichtung wird der Datenträger physisch zerstört. Welche Methode sinnvoll ist, hängt von Sicherheitsanforderungen, Compliance-Vorgaben und dem Zustand der Hardware ab.

  • In welchen Ländern bietet CITg diese Leistungen an?

    CITg ist in ganz Europa aktiv. Wir haben Standorte in den Niederlanden, dem Vereinigten Königreich, Deutschland und Frankreich, und sind über Partnernetzwerke auch in anderen Ländern tätig.

  • Welche Vorteile bietet das Mieten von IT‑Hardware?

    Das Mieten von IT‑Hardware ist eine nachhaltige und flexible Lösung, ideal bei kurzfristigem Bedarf, Notfällen oder für langfristige Projekte.

    Mit unserer Try and Buy-Option können Sie testen, welche Geräte am besten zu Ihrem Unternehmen passen. Dank unserer zusätzlichen Services erhalten Sie immer passende Server-, Storage- und Netzwerk­lösungen.

    Durch unseren großen Lagerbestand können Sie jederzeit problemlos hoch- oder herunterskalieren.

  • Kann ich während der Laufzeit skalieren?

    Ja. Innerhalb der vereinbarten Rahmenbedingungen kann die Kapazität erhöht oder reduziert werden.

  • Wie funktioniert die Datenlöschung mit Blancco?

    Blancco überschreibt alle Datenbereiche eines Datenträgers mehrfach mit binären Mustern aus Nullen und Einsen. Dadurch werden die ursprünglichen Daten dauerhaft entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.

    Nach Abschluss der Löschung wird der gesamte Vorgang verifiziert und ein manipulationssicheres Löschzertifikat erstellt. Die Software erfüllt internationale Standards wie NIST 800-88 und wird weltweit von Unternehmen und Behörden eingesetzt.

  • Ist ITAD DSGVO-konform?

    Ja. Ein professioneller ITAD-Prozess umfasst zertifizierte Datenlöschung oder physische Datenvernichtung, beides nachgewiesen durch Löschzertifikate. Das erfüllt die Anforderungen der DSGVO an die Löschpflicht personenbezogener Daten.

  • Was passiert mit den Daten auf gemieteter Hardware?

    Gemäß der aktuellen europäischen Datenschutz­verordnung (DSGVO) sind Sie als Organisation dafür verantwortlich, dass alle Daten ordnungsgemäß gelöscht werden.

    Circular IT group löscht daher standardmäßig alle Daten auf zurückgesendeter Hardware nach zertifizierten Verfahren. Sie erhalten ein offizielles Zertifikat als Nachweis für die vollständig sichere Datenlöschung. Danach sind Ihre Daten nicht mehr wiederherstellbar und die Geräte können wiederverwendet werden.

  • Wie werden Daten behandelt, wenn Hardware zurückgegeben wird?

    Alle Geräte werden gemäß GDPR-Standards zertifiziert gelöscht. Ein offizielles Löschzertifikat wird bereitgestellt.

  • Erhalte ich ein Löschzertifikat?

    Ja. Nach jeder erfolgreichen Datenlöschung erhalten Sie ein offizielles Löschzertifikat inklusive detailliertem Audit-Bericht. Dadurch können Unternehmen nachvollziehen, welche Geräte gelöscht wurden und wann der Löschvorgang durchgeführt wurde.

  • Wie trägt ITAD zu meinen ESG- und CSRD-Zielen bei?

    Wir liefern messbare Daten zu CO₂-Einsparungen, Wiederverwendungsquoten und Recyclingmengen, direkt nutzbar für Ihre CSRD-Nachhaltigkeitsberichte. Nutzen Sie unseren Impact-Rechner für Ihren konkreten Beitrag.

  • Kann ich die Systeme nach der Mietzeit kaufen?

    Wenn sich herausstellt, dass Sie die Hardware dauerhaft benötigen, ist das kein Problem. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gerne ein Kaufangebot, auf Wunsch auch inklusive maßgeschneidertem Servicevertrag.

  • Ist das dasselbe wie Leasing?

    Nein. Leasing deckt lediglich die Hardware ab. Server as a Service kombiniert Hardware, Support, Lifecycle-Services und optionales Management in einem integrierten Abonnement.

  • Können SSDs, Smartphones und andere Geräte sicher gelöscht werden?

    Ja. Wir unterstützen die sichere Datenlöschung für HDDs, SSDs, Server, Laptops, PCs, Smartphones, Tablets und weitere Speichermedien. Die eingesetzten Löschverfahren werden an den jeweiligen Gerätetyp angepasst.

  • Können Teilservices einzeln gebucht werden?

    Ja. Sie können Einzelleistungen wie IT-Ankauf, Datenlöschung, IT-Recycling oder physische Datenvernichtung separat beauftragen oder uns als Full-Service-ITAD-Partner engagieren.

  • Wie lange kann ich mieten?

    Wir bieten flexible Mietverträge an, sowohl für kurze als auch für lange Zeiträume. Mit unserer Proof of Concept (PoC)-Option können Sie die Geräte zunächst in Ihrer eigenen Umgebung und mit Ihren eigenen Workloads testen.

    Außerdem bieten wir ein maßgeschneidertes As a Service-Abonnement, mit dem Sie jederzeit flexibel skalieren können.

  • Kann ich verschiedene Hersteller in einem einzigen Abonnement kombinieren?

    Ja. Multi-Vendor-Konfigurationen werden vollständig unterstützt.

  • Ist eine Datenlöschung vor Ort möglich?

    Ja. Auf Wunsch führen wir die Datenlöschung direkt an Ihrem Standort durch. Alternativ holen wir die Hardware sicher ab und transportieren sie in unser gesichertes Servicezentrum.

  • Wie hoch sind die Mietkosten?

    Wir arbeiten nicht mit festen Mietpreisen, da diese von verschiedenen Faktoren abhängen, z. B. Mietdauer und Gerätetyp. Fordern Sie ein Angebot an, um schnell einen transparenten Kostenüberblick zu erhalten.

  • Welche Standards erfüllt Ihre Datenlöschung?

    Unsere Datenlöschung erfüllt international anerkannte Standards und Richtlinien wie NIST 800-88, DIN 66399 und ISO 27001. Zusätzlich ist Circular IT group Blancco Gold ITAD Partner und arbeitet nach hohen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.

  • Was kostet eine zertifizierte Datenlöschung?

    Die Kosten hängen unter anderem von der Anzahl der Geräte, dem Datenträgertyp, den Sicherheitsanforderungen und der gewünschten Methode ab. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot passend zu Ihrer IT-Umgebung und Ihrem Projektumfang.

  • Was ist der Unterschied zwischen IT-Lifecycle-Management und IT-Asset-Management?

    IT-Lifecycle-Management konzentriert sich auf den gesamten Lebenszyklus von IT-Assets, während es beim IT-Asset-Management (ITAM) hauptsächlich um die Aufzeichnung und Nachverfolgung dieser Assets geht.

  • Wie schützt ITLM mein Unternehmen vor Datenschutzverletzungen?

    Durch rechtzeitige Updates, Verschlüsselung und zertifizierte Datenlöschung minimieren Sie Sicherheitsrisiken und halten Gesetze wie das AVG ein.

  • Was passiert mit alten IT-Geräten?

    Je nach Zustand können sie aufgearbeitet, recycelt oder nachhaltig entsorgt werden.

  • Was kostet IT-Recycling?

    Die Kosten hängen von Menge, Zustand und Art der Hardware ab. Bei wiederverwendbaren Geräten kann ein Restwert erzielt werden, der die Entsorgungskosten ganz oder teilweise aufwiegt. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Bewertung.

     

  • Welche Unternehmen profitieren am meisten von ITLM?

    Jedes Unternehmen mit vielen IT-Assets, vom KMU bis zum multinationalen Konzern, kann mit gutem ITLM Kosten sparen, Risiken reduzieren und nachhaltiger arbeiten. werken.

  • Wie wird die Datensicherheit gewährleistet?

    Alle Datenträger werden nach zertifizierten Standards gelöscht (Blancco, NIST 800-88) oder physisch vernichtet (DIN 66399). Sie erhalten ein individuelles Löschzertifikat mit Seriennummer und Löschdatum pro Gerät.

  • Was passiert mit meiner IT-Hardware nach der Übergabe?

    Funktionsfähige Geräte werden aufbereitet und weitervermarktet. Nicht nutzbare Komponenten werden fachgerecht zerlegt und dem Rohstoffkreislauf zurückgeführt. Sie erhalten einen vollständigen Entsorgungsnachweis.

  • Wie lange dauert der IT-Recycling-Prozess?

    Die Dauer hängt von Menge, Standort und Art der Geräte ab. Nach Ihrer Anfrage stimmen wir gemeinsam einen Ablauf ab, der zu Ihren betrieblichen Anforderungen passt.

  • Erhalte ich Nachweise und Berichte?

    Ja. Sie erhalten Berichte und Nachweise zur Datenlöschung, Verarbeitung und umweltgerechten Entsorgung. Diese Dokumente sind revisionsfest und prüfsicher.

  • Was bedeutet GPU?

    GPU steht für „Graphics Processing Unit“ (Grafikprozessor). Es ist ein spezialisierter Chip, der für visuelle Berechnungen entwickelt wurde, insbesondere in den Bereichen Gaming, Videobearbeitung und maschinelles Lernen.

  • Was ist der Unterschied zwischen Datenlöschung und Datenvernichtung?

    Bei der Datenlöschung werden Daten mithilfe von Software vom Datenträger entfernt. Dies ist die zirkulärste Option, da der Datenträger anschließend wiederverwendbar ist. Da die Daten nicht wiederherstellbar sind, kann der Datenträger selbst erneut genutzt oder verkauft werden.

    Bei der Datenvernichtung wird ein Datenträger physisch durch einen Schredder zerstört. Dadurch sind die Daten nicht wiederherstellbar, der Datenträger selbst ist jedoch ebenfalls nicht mehr nutzbar.

  • Was ist eine GPU?

    GPU steht für „Graphics Processing Unit“ (Grafikprozessor). Es ist ein spezialisierter Chip, der für visuelle Berechnungen entwickelt wurde, insbesondere in den Bereichen Gaming, Videobearbeitung und maschinelles Lernen.

  • Sind die Geräte von iUsed und Refurbished Direct zertifiziert?

    Unbedingt. Alle Geräte werden vor dem Verkauf professionell getestet, gereinigt und zertifiziert, um sowohl Zuverlässigkeit als auch Leistung zu gewährleisten.

  • Wie lange kann ich mieten?

    So lange oder so kurz, wie Sie es benötigen. Wir bieten flexible Mietzeiten – von wenigen Tagen bis zu mehreren Jahren. Möchten Sie zuerst testen? Fragen Sie nach unseren Proof-of-Concept- oder „as a Service“-Optionen.

  • Was unterscheidet iUsed von anderen Anbietern von Refurbished IT?

    iUsed ist ein Spezialist für generalüberholte Apple-Geräte mit fast 30 Jahren Erfahrung und einer 36-monatigen Garantie – ein Maß an Vertrauen und Service, das nur wenige bieten können.

  • Gilt die Garantie auch für Kunden in Belgien und den Niederlanden?

    Ja, sowohl iUsed als auch Refurbished Direct bedienen Kunden in Belgien, den Niederlanden und ganz Europa mit lokalem Service und schneller Lieferung.

  • Was passiert mit meinen Daten nach Rückgabe der Hardware?

    Wir löschen alle Systeme sicher und stellen Ihnen einen zertifizierten Nachweis der Datenlöschung zur Verfügung. Ihre Daten sind zu 100 % unwiederherstellbar und DSGVO-konform.

  • Ist ITAD verpflichtend?

    Nicht direkt, aber die DSGVO verpflichtet zur sicheren Datenlöschung. ITAD hilft dabei.

  • Welche Art von überholten Produkten bietet Refurbished Direct an?

    Refurbished Direct bietet eine große Auswahl an IT-Geräten, darunter Laptops, Desktops, Tablets und Smartphones von Top-Marken wie HP, Dell und Lenovo, die alle mit einer 2-jährigen Garantie ausgestattet sind.

  • Was ist die Standard-Garantie für überholte IT bei iUsed?

    Bei iUsed bieten wir standardmäßig eine 3-jährige Garantie auf alle generalüberholten Apple-Geräte. Dies ist seit fast 30 Jahren unser Grundsatz in Belgien, den Niederlanden und Europa.

  • Wie hoch sind Ihre Mietpreise?

    Die Preise variieren je nach Mietdauer, Ausstattung und Menge. Fordern Sie einfach ein Angebot an – schnell und transparent.

  • Welche Tools werden üblicherweise für ITAM verwendet?

    Unternehmen verwenden häufig spezielle ITAM-Plattformen, die mit Beschaffungs-, ITSM- und Sicherheitstools integriert sind, um die Erfassung zu automatisieren und genaue Bestandsaufzeichnungen zu führen.

  • Hat alte Hardware noch einen Wert?

    Ja. Viele Geräte besitzen Restwert. Ein ITAD‑Partner kann diesen bewerten und vermarkten.

  • Kann ich die Hardware nach der Miete kaufen?

    Absolut. Wenn Sie das Setup behalten möchten, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Kaufangebot.

  • Wie oft sollten IT-Assets geprüft werden?

    Die meisten Unternehmen führen mindestens einmal pro Jahr eine interne Bestandsprüfung durch, aber in Umgebungen mit hohen Veränderungen kann eine vierteljährliche Überprüfung von Vorteil sein.

  • Welche Geräte fallen unter ITAD?

    Laptops, Desktops, Server, Smartphones, Tablets, Switches, Router, Storage‑Systeme, kurz: alle IT‑Assets, die ausgemustert werden.

  • Was ist, wenn ich mehrere Standorte oder Remote-Benutzer habe?

    Wir sind weltweit tätig und arbeiten mit Logistikpartnern zusammen, die eine sichere Zustellung und Abholung zu Hause oder im Büro ermöglichen.

  • Muss ich die Daten selbst löschen?

    Das ist nicht nötig. Wir übernehmen die sichere Datenlöschung mit zertifizierter Software wie Blancco und stellen Ihnen ein offizielles Zertifikat als Nachweis aus.

  • Gilt ITAM auch für Remote- oder Hybrid-Mitarbeiter?

    Ja. Geräte, die Remote-Mitarbeitern zugewiesen sind, müssen genauso wie Geräte vor Ort nachverfolgt und gewartet werden, um Compliance und Sicherheit zu gewährleisten.

  • Kann man alte Hardware auch spenden?

    Ja, viele Unternehmen spenden Geräte oder deren Erlöse an gemeinnützige Organisationen – ein Pluspunkt für CSR‑Programme.

  • Kann ich sehen, welche Geräte wem zugewiesen sind?

    Ja. Unser Portal bietet volle Transparenz, Statusverfolgung und Tools zur Neuzuweisung.

  • Welche Sicherheitsvorkehrungen werden getroffen, wenn jemand das Haus verlässt?

    Jedes Gerät durchläuft eine zertifizierte Datenvernichtung, ein Audit-Protokoll und entweder eine Wiederverwendung oder ein ethisches Recycling.

  • Warum sind GPUs wichtig für KI-Anwendungen?

    GPUs bieten die nötige Rechenleistung, um komplexe KI-Modelle schnell zu trainieren und auszuführen. Sie ermöglichen parallele Verarbeitung, was KI-Algorithmen effizienter macht.

  • Ist ITAM nur für große Unternehmen relevant?

    Nein. Kleinere Unternehmen profitieren oft sogar noch mehr davon, da ITAM unnötige Anschaffungen vermeidet und Supportprozesse vereinfacht.

  • Wie lange dauert ein ITAD‑Prozess?

    Das hängt vom Umfang ab. Kleine Mengen dauern wenige Tage, größere Projekte mehrere Wochen, abhängig von Inventarisierung, Logistik und Verarbeitung.

  • Was bedeutet DaaS für Einsteiger und Aussteiger?

    Das bedeutet vollständig verwaltete Gerätebereitstellung und -wiederherstellung. Die Geräte werden neuen Mitarbeitern zur Verfügung gestellt und von ausscheidenden Mitarbeitern abgeholt – alles auf sichere Weise.

  • Wie unterstützt Persona-basiertes DaaS hybride Arbeitsmodelle?

    Wir statten Remote- und Hybrid-Mitarbeiter mit Geräten und sicheren Zugangstools aus, die sich an ihre flexible Arbeitsweise anpassen und eine nahtlose Produktivität gewährleisten.

  • Welche GPU-Leistung brauche ich für GPT-OSS-Projekte?

    Das hängt von der Größe des Modells und den Trainingsdaten ab. Für kleinere GPT-Modelle reichen oft Mittelklasse-GPUs, für größere oder komplexe Modelle sind leistungsstarke GPUs mit viel Speicher erforderlich.

  • Kann ITAM Cybersicherheitsprogramme unterstützen?

    Ja. ITAM stärkt die Cybersicherheit, indem es Transparenz darüber schafft, welche Assets vorhanden sind, wie sie genutzt werden und ob sie auf dem neuesten Stand sind.

    Unsere Prozesse umfassen die Blancco-zertifizierte Datenlöschung, um eine sichere Bereinigung am Ende der Lebensdauer zu gewährleisten, sowie das WEEELABEX-zertifizierte Recycling für eine konforme und verantwortungsvolle Entsorgung.

  • Welche Branchen profitieren am meisten von Persona-basiertem DaaS?

    Branchen wie das Gesundheitswesen, das Finanzwesen, das Bildungswesen, der Einzelhandel, die öffentliche Verwaltung und die Fertigungsindustrie profitieren davon, wenn sie ihre Technologie auf rollenspezifische Arbeitsabläufe und Compliance-Anforderungen abstimmen.

  • Was sind die wichtigsten Vorteile?

    Persona-basiertes DaaS verbessert die Mitarbeiterzufriedenheit, vereinfacht das IT-Management, senkt die Kosten und erhöht die Sicherheit.

  • Wie unterstützt ITAM Nachhaltigkeitsziele?

    ITAM trägt dazu bei, die Lebensdauer von Assets zu verlängern, Abfall zu reduzieren und eine verantwortungsvolle Verarbeitung am Ende der Lebensdauer zu ermöglichen, wodurch Kreislauf- und Umweltziele unterstützt werden.

  • Wie entferne ich alle Daten vollständig von einer Festplatte?

    Das Löschen von Dateien oder das Formatieren reicht nicht aus. Die effektivste Methode ist zertifizierte Festplattenvernichtung oder professionelle Wiping‑Software, die internationalen Sicherheitsstandards entspricht.

    Zertifizierte Anbieter nutzen häufig Tools wie Blancco, um Daten irreversibel zu machen. Wenn Richtlinien es erlauben, kann Wiping zur Wiederverwendung den Restwert erhalten.

  • Wie werden Personas definiert?

    Wir analysieren Arbeitsfunktionen, Arbeitsabläufe und technologische Anforderungen, um Benutzer in Personas zu gruppieren und die IT-Bereitstellung zu steuern.

  • Was ist ein Cybervorfall?

    Ein Cybervorfall ist jedes unerwünschte oder unbefugte Ereignis innerhalb eines IT-Systems, Netzwerks oder einer Anwendung. Das kann von einer einfachen Virusinfektion bis hin zu einem komplexen Angriff reichen, bei dem sensible Daten oder Geschäftsprozesse gefährdet sind.

  • Was ist Persona-basiertes Device as a Service?

    Dabei handelt es sich um ein IT-Modell, bei dem Geräte und Dienste auf der Grundlage der Mitarbeiterrollen angepasst werden, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer die richtige Technologie für seine Aufgaben erhält.

  • Reicht die Zerstörung einer Festplatte aus?

    Das hängt davon ab, wie die Festplatte zerstört wird. Manuelle Beschädigungen wie Bohren oder Einschlagen garantieren keine vollständige Datenentfernung. Fragmente können weiterhin Daten enthalten.

    Daher ist sichere Vernichtung durch ein zertifiziertes Unternehmen unerlässlich, etwa Vor‑Ort‑Shredding oder professionelle IT‑Asset‑Disposal‑Dienste, die Laufwerke in Mikrofragmente zerkleinern.

  • Können Sie uns über die beste Mischung aus Hardware und Marken für unser Unternehmen beraten?

    Ja. Im Rahmen unseres Onboarding- und Persona-basierten Beratungsdienstes unterstützen wir Sie bei der Auswahl der richtigen Kombination aus zweckmäßigen Geräten, die ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Preis, Leistung, Nachhaltigkeit und Supportfähigkeit bieten – einschließlich der Marke.

  • Was sind die häufigsten Ursachen für Cybervorfälle?

    Phishing-E-Mails, Malware, Ransomware, ungepatchte Software, schwache Passwörter, menschliche Fehler und Software-Schwachstellen gehören zu den häufigsten Ursachen.

  • Werden Garantien und Reparaturen je nach Marke unterschiedlich gehandhabt?

    Nein, unser Ansatz vereinheitlicht die Erfahrung über alle Geräte hinweg. Wir verwalten Garantien, proaktiven Austausch und Reparaturen intern. Sie erhalten eine einzige SLA und eine einzige Serviceerfahrung, unabhängig vom Gerätehersteller.

  • Sind gelöschte Dateien wirklich vollständig entfernt?

    Nein, das Löschen einer Datei entfernt die Daten nicht endgültig. Sie bleiben auf dem Laufwerk und können mit einfachen Tools wiederhergestellt werden.

    Für sensible Unternehmensdaten ist dies ein erhebliches Risiko. Zertifizierte Datenvernichtung stellt sicher, dass Dateien dauerhaft gelöscht oder physisch zerstört werden.

  • Was ist, wenn mein Unternehmen bereits Verträge mit Dell oder HP hat? Können wir trotzdem mit Ihnen zusammenarbeiten?

    Ja. Circular Workplace kann herstellerspezifische DaaS-Vereinbarungen ergänzen oder ersetzen und gibt Ihnen mehr Kontrolle, Flexibilität und Transparenz über Ihre Flotte.

  • Welche Folgen kann ein Cybervorfall haben?

    Die Auswirkungen können erheblich sein: finanzieller Verlust, Reputationsschäden, Offenlegung vertraulicher Daten, Unterbrechung des Geschäftsbetriebs sowie mögliche rechtliche oder regulatorische Konsequenzen.

  • Ist Apple Device as a Service über Circular Workplace verfügbar?

    Ja, wir bieten umfassende Lebenszyklusdienste für Apple-Geräte, einschließlich MacBooks, iPads und iPhones. Die Geräte werden im gleichen Rahmen wie andere Marken bereitgestellt und unterstützt, und wir bieten sichere Datenlöschung und zertifizierte ITAD für Apple-Hardware.

  • Wie lange bleiben gelöschte Dateien auf einer Festplatte?

    Gelöschte Dateien können unbegrenzt auf einer Festplatte verbleiben, bis sie überschrieben werden. Selbst dann können sie teilweise wiederherstellbar sein.

    Daher sind Löschen oder Formatieren keine sicheren Methoden. Unternehmen sollten immer zertifizierte Datenvernichtung wählen, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Kann ich verschiedene Marken innerhalb desselben DaaS-Pakets mischen?

    Unbedingt. Wir unterstützen markenübergreifende Geräteflotten, so dass Sie Desktops, Laptops, Tablets und Mobiltelefone verschiedener Hersteller kombinieren können. Dies ist besonders nützlich für multinationale Organisationen oder Abteilungen mit unterschiedlichen technischen Anforderungen.

  • Wie schnell könnt ihr nach einem Cybervorfall reagieren?

    Je nach Dringlichkeit und Umfang der Situation können wir innerhalb weniger Stunden eine Ersatz-IT-Infrastruktur bereitstellen.

  • Bieten Sie DaaS für Geräte von Dell, HP, Lenovo und Apple an?

    Ja. Circular Workplace unterstützt DaaS für alle wichtigen IT-Hardwaremarken, darunter Dell, HP, Lenovo, Apple, Microsoft, Acer und andere. Unabhängig davon, ob Sie sich auf einen Anbieter festlegen oder einen Mix verwenden, unser Servicemodell integriert sie nahtlos in einen einzigen Lifecycle-Management-Ansatz.

  • Welche Arten von Geräten werden von Circular Workplace unterstützt?

    Wir unterstützen das gesamte Spektrum an IT-Hardware, darunter Desktops, Laptops, Tablets, Mobiltelefone, IT-Kioske, schließfachbasierte Bereitstellungen und vieles mehr. Wir bieten auch Zubehör und Peripheriegeräte als Teil von gebündelten Sendungen an.

  • Welche Art von IT-Ausrüstung könnt ihr nach einem Vorfall liefern?

    Wir liefern einsatzbereite Server, Speichersysteme, Netzwerkausrüstung und Appliances, die zu deiner IT-Umgebung passen.

  • Wie unterstützt Circular Workplace Remote- oder Hybrid-Teams?

    Wir können vorkonfigurierte Geräte direkt an Remote-Benutzer liefern, Rücksendungen und Ersatzgeräte verwalten und alle Aktivitäten zentral über das Portal verfolgen. Unsere Logistik-Workflows sind für verteilte Belegschaften optimiert.

  • Was geschieht mit den Geräten am Ende ihres Lebenszyklus?

    Die Geräte werden entweder für ein zweites Leben durch interne Umwidmung, Weiterverkauf oder Spende vorbereitet oder über zertifizierte ITAD-Prozesse sicher ausgemustert. Dazu gehören die vollständige Datenbereinigung, die Nachverfolgung von Vermögenswerten und die Umweltberichterstattung zur Unterstützung Ihrer Kreislaufwirtschaftsziele.

  • Wie trägt Circular Workplace zur Verringerung der Scope-3-Emissionen bei?

    Durch die Verlängerung der Lebenszyklen von Geräten, die Reduzierung unnötiger Anschaffungen und die Ermöglichung von Zweitverwendung oder Spenden helfen wir unseren Kunden, die mit der IT-Beschaffung und -Entsorgung verbundenen Scope-3-Emissionen zu verfolgen und zu reduzieren. Für fortgeschrittene Nutzer ist eine ESG-orientierte Berichterstattung verfügbar.

  • Welche Berichterstattungsfunktionen stehen über das Portal zur Verfügung?

    Unser Portal bietet Echtzeiteinblicke in Ihre gesamte IT-Gerätelandschaft, einschließlich Anlagenstatus, Lebenszyklusstadium, Wartungshistorie, Nutzungsmetriken und ESG-Auswirkungen, wie CO₂-Einsparungen und Wiederverwendungsraten. Erweiterte Pakete umfassen monatliche Serviceüberprüfungen und detaillierte KPI-Berichte.

  • Wie unterstützt Circular Workplace die IT-Compliance und die Datensicherheit?

    Wir gewährleisten vollständige Datensicherheit durch zertifizierte Datenlöschung, sichere Logistik für die Aufbewahrungskette und bei Bedarf auch durch physisches Schreddern von Laufwerken. Unsere Prozesse erfüllen GDPR, ISO-Standards und lokale Compliance-Rahmenbedingungen für die Datenentsorgung und das IT-Asset-Management.

    Die Circular IT Group verfügt über ein Premium EcoVadis Rating, das unser Engagement für Nachhaltigkeit, Compliance und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken anerkennt.

  • Wie schnell können die Geräte im Rahmen der einzelnen Pakete geliefert oder ersetzt werden?

    Die Vorlaufzeiten hängen vom Umfang Ihres Pakets ab. Bei Managed- oder Full-Service-Paketen halten wir vorproduzierte Bestände bereit, die oft innerhalb von 24-48 Stunden einsatzbereit sind.

    Portal- und Logistikpakete erfordern mehr interne Planung auf Ihrer Seite, folgen aber dennoch einem strukturierten Zeitplan.

    Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Paketen wünschen, füllen Sie bitte das Formular aus, und ein Spezialist von Circular Workplace wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

  • Können wir unsere eigenen Geräte mit Circular Workplace verwenden, oder müssen wir sie über Sie kaufen?

    Ja, Sie können vorhandene Hardware in Kombination mit unseren Serviceebenen nutzen. Viele Kunden integrieren Circular Workplace-Services (wie Logistik, Umverteilung oder ITAD) in ihre eigene Beschaffungsstruktur und erweitern so den Wert der bereits vorhandenen Geräte.

  • Was ist der Unterschied zwischen Device as a Service (DaaS) und herkömmlichem IT-Leasing?

    Das herkömmliche Leasing umfasst nur die Miete von Hardware für einen bestimmten Zeitraum. DaaS geht noch weiter und kombiniert Hardware mit Dienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus, wie Bereitstellung, proaktive Wartung, Reparaturen, Neubereitstellung und sichere Entsorgung von IT-Ressourcen.

    Mit Circular Workplace, unserer DaaS-Lösung der nächsten Generation, erhalten Unternehmen vollständige Transparenz und Kontrolle über den gesamten Lebenszyklus von Geräten, wodurch sich der ROI verbessert, die Abfallmenge reduziert und der IT-Betrieb mit den Zielen von ESG und Kreislaufwirtschaft in Einklang gebracht wird.

  • Welche Vertragslaufzeiten sind möglich?

    Typischerweise 12 bis 48 Monate, häufig 24–36 Monate.

  • Welche Vorteile bietet das Mieten von IT?

    IT-Miete ist eine zirkuläre Lösung für temporäre oder langfristige Anforderungen. Mit Try and Buy testen Sie passende Geräte, und dank unseres großen IT-Bestands ist flexibles Skalieren jederzeit möglich.

  • Bieten Sie Unterstützung bei Installation und Verwaltung?

    Absolut. Im Rahmen unseres IT Lifecycle Managements begleiten wir Sie von der Lieferung und Installation bis hin zu Verwaltung, Austausch und ITAD.

    So können Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren – wir sorgen dafür, dass Ihre IT reibungslos funktioniert.

  • Für wen eignet sich STaaS?

    Für Unternehmen mit wachsendem, unvorhersehbarem oder projektabhängigem Speicherbedarf.

  • Was passiert mit den Daten auf gemieteter Hardware?

    Gemäß der DSGVO sind Sie für die sichere Datenlöschung verantwortlich. CITg löscht alle zurückgegebene Miet-Hardware zertifiziert und stellt ein Zertifikat aus, sodass die Daten nicht wiederherstellbar sind und die Geräte wiederverwendet werden können.

  • Ist eine sichere Datenlöschung bei Altgeräten erforderlich?

    Ja. Beim Entsorgen von IT-Geräten sind Sie gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten vollständig und sicher zu löschen.

    Unser zertifizierter Datenlöschprozess erfüllt höchste Standards, sodass Sie veraltete Hardware bedenkenlos außer Betrieb nehmen können.

  • Wie stellen wir eine sichere digitale Arbeitsumgebung sicher?

    Eine sichere digitale Umgebung beginnt mit soliden Sicherheitsmaßnahmen wie Multi-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung, Antivirensoftware und regelmäßigen Updates.

    Auch das Bewusstsein im Team ist entscheidend. Wir unterstützen Sie mit Lösungen, die der DSGVO sowie nationalen und lokalen Vorschriften entsprechen.

  • Wie werden Daten beim Zurückgeben der Hardware behandelt?

    Alle Geräte werden gemäß GDPR/DSGVO zertifiziert gelöscht; Sie erhalten ein Löschzertifikat.

  • Wie lange kann ich IT-Hardware mieten?

    Bei der Circular IT group bieten wir flexible Mietlaufzeiten an. Sie können Hardware sowohl kurz- als auch langfristig mieten.

    Zusätzlich bieten wir eine Proof of Concept (PoC)-Option an, mit der Sie die Hardware zunächst in Ihrer eigenen Umgebung und mit Ihren eigenen Workloads testen können.

    Darüber hinaus verfügen wir über ein maßgeschneidertes „As a Service“-Abonnement, bei dem Sie je nach Bedarf skalieren können.

  • Können wir IT-Ausrüstung vorübergehend für ein Projekt oder eine kurzfristige Erweiterung mieten?

    Ja. Die temporäre Miete ist eine flexible Lösung für Spitzenzeiten, temporäre Standorte oder kurzfristige Projekte. So erhalten Sie schnell zusätzliche Kapazitäten – ganz ohne langfristige Verpflichtungen.

  • Muss ich die Daten nach einer Mietzeit selbst löschen?

    Nach der Datenschutz-Grundverordnung (AVG in den Niederlanden) müssen Unternehmen als “Auftragsverarbeiter” für eine sichere Datenentsorgung sorgen, sowohl im Fall von geleaster Hardware als auch bei der Entsorgung von IT-Geräten. Die Bußgelder können in die Millionen gehen, zusätzlich zur Schädigung des Rufs.

    Die Circular IT Group entfernt routinemäßig alle Daten von zurückgegebener geleaster Hardware, was jedoch keinen eindeutigen Beweis liefert. Wir empfehlen eine zertifizierte Datenlöschung, bei der Sie ein Zertifikat erhalten, das eine 100% sichere Datenlöschung garantiert und im Falle einer Datenpanne als Beweis dienen kann.

  • Kann ich die Kapazität während der Laufzeit anpassen?

    Ja, innerhalb der festgelegten Parameter.

  • Wie hoch sind die Mietkosten?

    Wir haben keine festen Mietpreise, da diese von mehreren Faktoren wie Mietdauer und Art des Switches abhängen. Fordern Sie ein Angebot an, um schnell einen Überblick über die Kosten zu erhalten.

  • Kann ich die Systeme nach der Vermietung übernehmen?

    Erweist sich Ihr Bedarf als dauerhaft? Kein Problem! Auf Wunsch unterbreiten wir Ihnen gerne ein Kaufangebot, eventuell mit einem Angebot für einen maßgeschneiderten Servicevertrag.

  • Wie hoch ist Ihr Mietpreis?

    Wir haben keinen festen Mietpreis, da dieser von verschiedenen Faktoren wie der Mietdauer und der Art des Schalters abhängt. Fordern Sie ein Angebot an und verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über die Kosten.

  • Ist STaaS dasselbe wie Leasing?

    Nein. Leasing stellt nur Hardware bereit. STaaS umfasst Hardware, Support, Lifecycle-Services und optionales Management in einem integrierten Abonnement.

  • Kann ich die Systeme nach der Mietdauer übernehmen?

    Stellt sich Ihr Bedarf als dauerhaft heraus, ist das kein Problem. Auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne ein Kaufangebot, gegebenenfalls inklusive eines individuellen Servicevertrags.

  • Für wie lange kann ich mieten?

    Bei Circular IT Group bieten wir flexible Mietverträge an. Sie können Ihre Hardware für kurze oder lange Zeiträume leasen.

    Es gibt auch eine Proof of Concept (PoC)-Option, die es Ihnen ermöglicht, die Hardware zunächst in Ihrer eigenen Umgebung und mit Ihren eigenen Arbeitslasten zu testen.

    Wir bieten auch ein maßgeschneidertes “As a Service”-Abonnement an, bei dem Sie die Leistung je nach Bedarf erhöhen oder verringern können.

  • Was ist DaaS?

    DaaS stellt Unternehmen Geräte wie Laptops, Desktops und mobile Endgeräte im Abonnement zur Verfügung, inklusive Bereitstellung, Wartung, Support und Rücknahme am Lebensende.

  • Wie unterscheidet sich STaaS von klassischer Storage-Miete?

    Miete liefert lediglich Hardware. STaaS bietet ein vollständiges Paket mit Service, Support und Lifecycle-Management.

  • Muss ich die Daten nach der Mietdauer selbst löschen?

    Nach der DSGVO müssen Organisationen eine sichere Datenentsorgung gewährleisten, da Verstöße zu hohen Geldbußen und Reputationsschäden führen können.

    Wir empfehlen daher eine zertifizierte Datenlöschung mit Zertifikat als rechtskonformen Nachweis.

  • Wie unterscheidet sich persona‑basiertes DaaS?

    Standard‑DaaS liefert Geräte im Abo. Persona‑basiertes DaaS geht weiter und passt Geräte und Services an die Bedürfnisse einzelner Nutzergruppen an.

  • Welche Vertragslaufzeiten gibt es?

    Abonnements sind in der Regel zwischen 12 und 48 Monaten verfügbar.

  • Wie lange kann ich mieten?

    So lange oder so kurz, wie Sie es brauchen. Wir bieten flexible Mietlaufzeiten – von wenigen Tagen bis zu mehreren Jahren. Möchten Sie zuerst testen? Fragen Sie nach unseren Proof of Concept-, „As a Service“- oder „Circular Workplace“-Optionen.

  • Wie reduziert persona‑basiertes DaaS Kosten?

    Durch bedarfsgerechte Ausstattung, weniger Varianten, vereinfachten Support und besseres Lifecycle‑Management sinken die Gesamtkosten deutlich.

  • Welche IT-Geräte können Sie ankaufen?

    Wir kaufen alle gängigen IT-Geräte an: Laptops, Desktops, Smartphones, Tablets, Drucker, Scanner, Netzwerkgeräte sowie Server und Speichersysteme. Mehr erfahren Sie auf unserer IT-Ankauf-Seite.

  • Kann ich meine alte Hardware beim Kauf neuer Geräte in Zahlung geben?

    Ja, wir bieten Inzahlungnahme-Optionen für alte Geräte an, sodass Sie einen Rabatt auf neue Käufe erhalten oder zur Förderung einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft beitragen können.

  • Wer profitiert am meisten von NaaS?

    Organisationen, die sichere, skalierbare und flexible Netzwerke wünschen, ohne den operativen Aufwand des Hardware-Eigentums.

  • Bieten Sie auch gebrauchte IT-Hardware an?

    Ja, wir bieten zuverlässige generalüberholte IT-Hardware mit Garantie an, sodass Sie von geringeren Kosten profitieren können, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

  • Was passiert mit meinen Daten nach Rückgabe der Desktops?

    Wir löschen alle zurückgegebenen Geräte sicher und stellen einen zertifizierten Datenlöschungsbericht aus. Ihre Daten sind zu 100 % nicht wiederherstellbar und vollständig DSGVO-konform.

  • Wie werden Personas im Unternehmen definiert?

    Durch Analyse von Aufgaben, Workflows, Mobilität und Anwendungsmustern, daraus entstehen klare Nutzerprofile.

  • Was ist der Unterschied zwischen dem Kauf und dem Leasing von IT-Hardware?

    Der Kauf bedeutet vollständiges Eigentum und geringere langfristige Kosten, während Leasing mehr Flexibilität ohne hohe Anfangsinvestitionen bietet und mit monatlichen Zahlungen verbunden ist.

  • Können wir IT-Geräte temporär für Projekte mieten?

    Ja, wir bieten flexible Mietlösungen für kurzfristige Einsätze, zum Beispiel bei IT-Migrationen, Tests oder zur Überbrückung von Lieferverzögerungen.

    Auch im Notfall, etwa nach Cyberangriffen, sorgen wir für schnelle Ersatzbereitstellung.

  • Wie werden zurückgegebene Geräte verarbeitet?

    Alle zurückgegebenen Geräte werden, sofern relevant, DSGVO-konform gelöscht. Ein Löschzertifikat wird bereitgestellt.

  • Ist aufgearbeitete Hardware umweltfreundlich?

    Ja, generalüberholte Hardware ist eine nachhaltige Wahl. Durch die Wiederverwendung von Geräten werden die Ressourcen eingespart, die sonst für neue Produkte benötigt würden. Dies hilft, den ökologischen Fußabdruck zu verringern und trägt zu einer Kreislaufwirtschaft bei.

  • Wie hoch ist Ihr Mietpreis?

    Das hängt von Dauer, Ausstattung und Menge ab. Fordern Sie ein Angebot an, um eine schnelle und transparente Preisangabe zu erhalten.

  • Kann ich den Leasingvertrag verlängern, wenn ich die Geräte länger nutzen möchte?

    Ja, wir bieten die Möglichkeit, die Leasinglaufzeit zu verlängern oder einen neuen Vertrag für dieselben Geräte abzuschließen.

  • Wie unterstützt persona‑basiertes DaaS hybrides Arbeiten?

    Hybride Mitarbeitende erhalten Geräte, die für Mobilität, Sicherheit und flexible Arbeitsmuster optimiert sind.

  • Ist generalüberholte Hardware für den geschäftlichen Einsatz geeignet?

    Auf jeden Fall! Viele Unternehmen entscheiden sich wegen der Kosteneinsparungen und der zuverlässigen Qualität für generalüberholte Hardware. Aufgearbeitete Produkte sind für den professionellen Einsatz bestens geeignet, von Laptops bis hin zu Servern.

  • Können wir IT-Ausrüstung vorübergehend für Projekte oder Prüfungsphasen mieten?

    Ja, selbstverständlich. Die Miete von IT-Ausrüstung ist eine flexible Lösung für datenintensive Zeiten wie Online-Prüfungen, Abgabe von Studienarbeiten, Bewerbungsfristen, Forschungsprojekte oder temporäre Erweiterungen Ihrer digitalen Lernumgebung.

    So wird sichergestellt, dass Studierende und Mitarbeitende in Zeiten hoher Nachfrage zuverlässigen Zugang zu IT-Ressourcen haben.

  • Wie können wir unsere Daten dauerhaft schützen?

    Datensicherheit beginnt mit einer stabilen IT-Basis: Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Endpoint-Schutz und regelmäßige Updates.

    Veraltete Systeme, wie z. B. nicht mehr unterstützte Windows-Versionen, bergen erhebliche Risiken.

  • Kann ich während des Abonnements skalieren?

    Ja, Bandbreite und Kapazität können innerhalb der vereinbarten Parameter angepasst werden.

  • Kann ich generalüberholter Hardware vertrauen?

    Ja, überholte Hardware wird gründlich getestet und geprüft, um den höchsten Qualitätsstandards zu entsprechen. Wir gewähren eine Garantie auf die Produkte, so dass Sie mit Vertrauen kaufen können.

  • Kann ich die Computer nach der Miete kaufen?

    Ja, das können Sie. Wenn Sie die Desktops behalten möchten, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Kaufangebot.

  • Muss ich ein Großunternehmen sein, um eine Beratung zu buchen?

    Nein. Wir arbeiten sowohl mit globalen Konzernen als auch mit nationalen Organisationen und passen unsere Strategien an die Größe und den Umfang Ihrer Aktivitäten an.

  • Kann ich Hardware für ein bestimmtes Projekt oder eine temporäre Nutzung leasen?

    Ja, Sie können kurzfristige Leasingverträge für temporäre Projekte oder spezielle Anforderungen abschließen und zahlen nur für den tatsächlichen Nutzungszeitraum.

  • Was ist der Unterschied zwischen DaaS und Leasing?

    Leasing ist ein finanzielles Modell für Hardware. DaaS ist ein umfassender Service, der Geräte, Support und Lifecycle‑Management einschließt.

  • Wie stellen wir sicher, dass unsere Unternehmensdaten gut geschützt sind?

    Datensicherheit beginnt mit einer soliden Grundlage: Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung, aktueller Virenschutz und ein starkes internes Bewusstsein. Ebenso wichtig ist es, alle Geräte und Software mit den neuesten Versionen und Sicherheitsupdates auf dem aktuellen Stand zu halten.

    Die weitere Nutzung veralteter oder nicht mehr unterstützter Systeme birgt Risiken. So erhält Windows 10 nach dem Ende des Supports keine Updates mehr, wodurch Daten potenziellen Bedrohungen ausgesetzt sind.

  • Was ist DAS (Direct Attached Storage)?

    DAS bezieht sich auf ein Speichergerät, das direkt mit einem einzelnen Computer oder Server verbunden ist, ohne ein Netzwerk zu verwenden. Dies kann interne Festplatten, externe SSDs, USB-Laufwerke oder andere eigenständige Speichergeräte umfassen.

    DAS bietet eine schnelle und unkomplizierte Speicherlösung, ist aber weniger flexibel als NAS oder SAN, da andere Geräte nicht direkt auf die gespeicherten Daten zugreifen können. Daher eignet sich DAS besonders für einzelne Benutzer oder spezielle Aufgaben, bei denen keine Netzwerkfreigabe erforderlich ist.

  • Worauf muss eine sichere digitale Lernumgebung achten?

    Eine sichere digitale Lernumgebung schützt die Daten von Lernenden und Mitarbeitenden und stellt sicher, dass Bildungsprozesse nicht durch Cyberangriffe beeinträchtigt werden.

  • Ist zertifizierte Datenlöschung bei der Ausmusterung von Geräten Pflicht?

    Ja. Laut Datenschutzgesetzen wie der DSGVO müssen personenbezogene Daten vor der Weitergabe oder Entsorgung vollständig und sicher gelöscht werden.

    Wir bieten zertifizierte Verfahren an, die dir rechtliche Sicherheit geben.

  • Ist das dasselbe wie Leasing?

    Nein. Leasing deckt nur die Hardware ab. NaaS kombiniert Hardware, Support, Monitoring, Lifecycle-Dienste und optionales Management in einem einzigen, transparenten Abonnement.

  • Was ist SAN (Storage Area Network)?

    Ein SAN ist eine leistungsstarke, gemeinsam genutzte Speicherlösung, die für eine schnelle und effiziente Datenverarbeitung konzipiert ist. Im Gegensatz zu NAS verbindet ein SAN mehrere Speichergeräte über ein dediziertes Netzwerk und ermöglicht so eine höhere Leistung, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit.

    SANs sind ideal für Unternehmen, die große Datenmengen, komplexe Anwendungen und hohe Verarbeitungsanforderungen bewältigen müssen. Außerdem verringern sie das Risiko von Systemausfällen, da sie redundante Speichermöglichkeiten bieten.

  • Muss ich die Daten selbst löschen?

    Nein, wir übernehmen die Datenlöschung für Sie. Für maximale Sicherheit verwenden wir zertifizierte Software wie Blancco, die eine 100 % sichere Datenentfernung garantiert. Sie erhalten ein offizielles Zertifikat als Nachweis für die Einhaltung und irreversible Löschung.

  • Was passiert während der Beratung?

    Wir besprechen Ihre IT-Lifecycle-Bedürfnisse, identifizieren Herausforderungen und zeigen Optimierungsmöglichkeiten auf. Die Sitzung ist kostenlos und unverbindlich.

  • Gibt es beim Leasing Optionen für grüne oder zirkuläre Hardware?

    Ja, wir bieten auch zirkuläre bzw. generalüberholte Hardware an, mit der Sie nachhaltige Entscheidungen treffen können, ohne Kompromisse bei Qualität oder Leistung einzugehen.

  • Wie stellen wir sicher, dass unsere Unternehmensdaten beim Mieten von IT Hardware geschützt bleiben?

    Beim Mieten von IT Hardware ist die Datensicherheit von entscheidender Bedeutung. Sie beginnt mit einer soliden Grundlage, wie Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung, aktueller Virenschutz und Sensibilisierung innerhalb Ihres Unternehmens. Darüber hinaus ist es wichtig, dass alle gemieteten Geräte und Software stets auf dem neuesten Stand sind und die aktuellen Sicherheitsupdates erhalten.

    Ein wesentlicher Vorteil der Miete von IT Hardware ist, dass Sie in der Regel mit modernen und gut gewarteten Systemen arbeiten. Veraltete oder nicht mehr unterstützte Geräte bergen Risiken. Betriebssysteme wie Windows 10 erhalten nach dem Ende des Supports keine Updates mehr und sind dadurch anfälliger für Sicherheitsbedrohungen.

  • Was ist NAS (Network Attached Storage)?

    NAS ist eine zentralisierte Speicherlösung, die mit einem lokalen Netzwerk (LAN) verbunden ist und es mehreren Benutzern und Geräten ermöglicht, Daten einfach über eine Ethernet-Verbindung zu speichern und darauf zuzugreifen.

    NAS-Systeme sind aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz sehr beliebt. Sie benötigen mehr Speicherplatz? Sie können die Kapazität problemlos erweitern, ohne größere Änderungen an Ihrer IT-Infrastruktur vornehmen zu müssen.

  • Ist die Datenlöschung bei alten Geräten verpflichtend?

    Ja. Nach deutschem Datenschutzrecht, insbesondere der DSGVO, sind Sie verpflichtet, personenbezogene Daten auf ausgemusterten Geräten sicher zu löschen. Wir bieten zertifizierte Datenlöschverfahren an, die den Anforderungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) entsprechen.

  • Unterstützt ihr auch bei der Installation und Verwaltung von IT?

    Ja. Mit unserem vollständigen Lifecycle Management übernehmen wir die Installation, Konfiguration, Wartung und sichere Rückführung deiner Geräte.

    So kann sich dein internes IT-Team auf strategische Aufgaben konzentrieren.

  • Ist NaaS dasselbe wie Netzwerk-Miete?

    Nein. Netzwerk-Miete stellt ausschließlich Hardware bereit. NaaS umfasst Hardware, Monitoring, Lifecycle-Dienstleistungen und vollständigen Support in einem einzigen Abonnement.

  • Sammeln Sie alte Aufbewahrungssysteme?

    Ja, die Circular IT Group bietet einen speziellen Abholservice an. Wir holen Ihre alten Systeme, Computer, Laptops, Server und andere IT-Hardware sicher ab und transportieren sie, um eine schnelle und effiziente Abwicklung zu gewährleisten.

  • Ist die Beratung kostenlos?

    Ja. Es entstehen keine Kosten und keine Verpflichtung, nach der Beratung die Dienste der Circular IT group in Anspruch zu nehmen.

  • Kann ich die Hardware nach Ende des Leasingvertrags kaufen?

    Ja, nach Ablauf des Leasingvertrags können Sie die Geräte zu einem reduzierten Preis erwerben.

  • Sammeln Sie alte Tabletten?

    Ja, die Circular IT Group bietet einen speziellen Abholservice an. Wir holen Ihre alten Computer, Laptops, Server und andere IT-Hardware sicher ab und transportieren sie, um eine schnelle und effiziente Abwicklung zu gewährleisten.

  • Bieten Sie auch Unterstützung bei Installation und Verwaltung an?

    Ja. Im Rahmen unseres IT-Lifecycle-Managements unterstützen wir Sie von der Lieferung über die Einrichtung bis hin zur Verwaltung und dem Austausch der Geräte, individuell abgestimmt auf die Anforderungen Ihrer Bildungseinrichtung.

  • Welche Vertragslaufzeiten sind verfügbar?

    Verträge liegen in der Regel zwischen 12 und 48 Monaten, wobei 24–36 Monate am häufigsten gewählt werden.

  • Sammeln Sie alte Laptops?

    Ja, die Circular IT Group bietet einen speziellen Abholservice an. Wir holen Ihre alten Computer, Laptops, Server und andere IT-Hardware sicher ab und transportieren sie, um eine schnelle und effiziente Abwicklung zu gewährleisten.

  • Bieten Sie sowohl neue als auch generalüberholte Hardware an?

    Ja. Wir bieten ein vollständiges Portfolio an neuer, generalüberholter und hybrider IT-Hardware von führenden globalen Marken, sodass Leistung gewährleistet ist, ohne Kompromisse bei Kosten oder Nachhaltigkeit einzugehen.

  • Kann ich generalüberholter Hardware vertrauen?

    Ja, generalüberholte Hardware wird umfassend getestet und geprüft, um höchste Qualitätsstandards zu erfüllen. Zusätzlich erhalten Sie eine Garantie, sodass Sie mit Vertrauen kaufen können.

  • Sammeln Sie alte Computer?

    Ja, die Circular IT Group bietet einen speziellen Abholservice an. Wir holen Ihre alten Computer, Laptops, Server und andere IT-Hardware sicher ab und transportieren sie, um eine schnelle und effiziente Abwicklung zu gewährleisten.

  • Können wir IT-Ausrüstung vorübergehend für ein Projekt oder eine Kampagne mieten?

    Ja, selbstverständlich. Temporäre IT-Mietlösungen bieten maximale Flexibilität für Projektarbeit, IT-Migrationen, Testphasen im Rahmen von Proof-of-Concepts, temporäre Kapazitätserweiterungen, die Überbrückung von Cloud-Migrationen sowie Verzögerungen bei Lieferzeiten.

    Zusätzlich bieten wir schnelle Wiederherstellungslösungen nach Cyberangriffen für alle Mietgeräte an, damit Ihr Unternehmen rasch wieder einsatzbereit ist.

  • Wer profitiert am meisten von PCaaS?

    Organisationen, die planbare Kosten, konsistentes Lifecycle-Management und skalierbare Bereitstellung benötigen, von 250 bis über 7.500 Geräten.

  • Wie funktioniert die Datenlöschung?

    Wir verwenden die Datenlöschungssoftware von Blancco, eine weltweit anerkannte, äußerst sichere und zertifizierte Lösung. Diese Software ist vom niederländischen Allgemeinen Nachrichten- und Sicherheitsdienst (AIVD) zertifiziert und wird von führenden globalen Organisationen unterstützt.

    Diese Methode gewährleistet eine vollständige und unumkehrbare Datenlöschung und bietet die Gewissheit, dass keine sensiblen Daten auf Ihren alten IT-Geräten verbleiben.

  • Wo sind Sie tätig?

    Wir bieten weltweit Unterstützung über dedizierte regionale Servicezentren, sodass Unternehmen sowohl von lokaler Expertise als auch von globaler Reichweite profitieren können.

  • Ist generalüberholte Hardware für den geschäftlichen Einsatz geeignet?

    Ja, absolut. Viele Unternehmen entscheiden sich aufgrund der Kostenvorteile und der zuverlässigen Qualität für generalüberholte Hardware, die sich vollständig für den professionellen Einsatz eignet.

  • Warum Samsung devices für den geschäftlichen Einsatz wählen?

    Samsung devices kombinieren leistungsstarke Hardware, integrierte security und professionelle Verwaltungsfunktionen. Dadurch eignen sie sich für Organisationen, die zuverlässig, skalierbar und sicher arbeiten möchten.

     

  • Wie viel ist meine alte IT-Hardware wert?

    Der Wert Ihrer IT-Ausrüstung wird durch mehrere Schlüsselfaktoren bestimmt, darunter:

    • Marke und Modell: Bestimmte Marken und Modelle haben einen höheren Restwert.
    • Technische Spezifikationen und Gesamtleistung: Leistungsstärkere Konfigurationen haben oft ein höheres Wiederverkaufspotenzial.
    • Alter und physischer Zustand: Neuere, gut gewartete Hardware hat in der Regel einen höheren Wert.
    • Aktuelle Marktnachfrage: Die Preise schwanken je nach Nachfrage nach bestimmten IT-Anlagen.

    Wir bieten Ihnen eine kostenlose und unverbindliche Bewertung an, die Ihnen einen sofortigen Einblick in den Wert Ihrer Geräte gibt. Auf diese Weise haben Sie jederzeit volle Transparenz über den Wert Ihrer IT-Anlagen.

  • Wie können wir sicherstellen, dass unsere Unternehmensdaten ausreichend geschützt sind?

    Datensicherheit beginnt mit einer soliden Basis: Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung, aktuelle Antivirensoftware und ein hohes Maß an interner Sensibilisierung. Ebenso wichtig ist es, alle Geräte und Programme regelmäßig zu aktualisieren, inklusive Sicherheitsupdates und neuer Softwareversionen.

    Die Nutzung veralteter oder nicht mehr unterstützter Systeme birgt erhebliche Risiken. So erhält beispielsweise Windows 10 nach dem offiziellen Support-Ende keine Updates mehr, wodurch sensible Daten potenziellen Bedrohungen ausgesetzt sind.

  • Wie werden zurückgegebene Geräte verarbeitet?

    Alle Geräte werden gemäß DSGVO zertifiziert gelöscht. Ein entsprechendes Löschzertifikat wird bereitgestellt.

  • Wie wählt man einen zuverlässigen IT-Einkäufer aus?

    Bei der Auswahl eines vertrauenswürdigen Käufers von IT-Anlagen sollten Sie die folgenden Schlüsselfaktoren berücksichtigen:

    • Zertifizierungen
      Achten Sie auf anerkannte Zertifizierungen von Organisationen wie ISO, NIWO und WEEELABEX, die die Einhaltung von Branchenstandards gewährleisten.
    • Sicherheitsprotokolle
      Der Käufer sollte strenge Datensicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre sensiblen Informationen zu schützen. Verlangen Sie stets ein offizielles Datenlöschungszertifikat für jedes verarbeitete Gerät.
    • Verantwortung für die Umwelt
      Vergewissern Sie sich, dass der Käufer umweltverträgliche Praktiken anwendet und einen detaillierten Bericht über den Umgang mit Ihren Geräten vorlegt.
  • Ist generalüberholte Hardware umweltfreundlich?

    Ja, generalüberholte Hardware ist eine nachhaltige Wahl. Durch die Wiederverwendung von Geräten werden Ressourcen geschont, der ökologische Fußabdruck reduziert und die Kreislaufwirtschaft unterstützt.

  • Wie unterstützt Circular IT group Organisationen mit Samsung technology?

    Circular IT group unterstützt bei Auswahl, Lieferung, Konfiguration, Rollout, Verwaltung und lifecycle services für Samsung devices. So erhält Ihre Organisation einen Partner für den gesamten device lifecycle.

  • Was passiert mit den Daten auf meinen IT-Geräten, wenn ich sie an Sie verkaufe?

    Wir wissen, dass die Daten auf Ihren IT-Geräten von entscheidender Bedeutung sind und Sie sicher sein möchten, dass diese sicher gelöscht werden, wenn Sie sie an uns verkaufen. Deshalb befolgen wir einen strengen Prozess, um sicherzustellen, dass alle Ihre Daten dauerhaft gelöscht werden, bevor wir mit der weiteren Bearbeitung der Geräte fortfahren.

    Jedes Gerät wird zunächst sorgfältig erfasst, sodass Sie jederzeit Einblick in den Bearbeitungsstatus Ihrer IT-Geräte haben. Am Ende erhalten Sie übersichtliche Berichte und die erforderlichen Löschzertifikate.

    So funktioniert es:

    • Sichere Datenlöschung: Sobald wir Ihre IT-Geräte erhalten oder mit der Arbeit vor Ort beginnen, werden die Daten stets zuerst gelöscht, wobei wir hohe Branchenstandards einhalten. Wir verwenden fortschrittliche Software von Blancco, um sicherzustellen, dass alle Daten dauerhaft gelöscht werden und nicht wiederhergestellt werden können.
    • Datenlöschzertifikat: Wir stellen Ihnen stets ein Datenlöschzertifikat zur Verfügung. Dieses Dokument bestätigt, dass alle Daten auf Ihren Geräten erfolgreich und sicher gelöscht wurden.
    • Physische Vernichtung (falls erforderlich):In einigen Fällen, beispielsweise bei hochsensiblen Informationen, kann eine physische Vernichtung der Speichermedien vorzuziehen sein. Das bedeutet, dass die Festplatte oder SSD vollständig zerstört wird, wodurch sichergestellt wird, dass die Daten absolut unwiederherstellbar sind.

    Bitte beachten Sie:Dies wirkt sich natürlich negativ auf den Restwert Ihrer Geräte aus.

    Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Unser Datenlöschverfahren entspricht den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften, wie beispielsweise der DSGVO in Europa, und gewährleistet, dass Ihre Privatsphäre und Sicherheit umfassend geschützt sind.

    Wir holen die Hardware mit unseren eigenen Transportmitteln ab, und unsere Servicezentren, in denen die Geräte gelagert werden, sind streng gesichert. Dieser gesamte Prozess stellt sicher, dass Sie Ihre IT-Geräte beruhigt an uns verkaufen können, da Sie wissen, dass Ihre Daten in sicheren Händen sind und niemals in die falschen Hände geraten.

  • Ist eine zertifizierte Datenlöschung bei ausgemusterter Hardware verpflichtend?

    Ja. Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten auf ausgemusterter Hardware sicher zu löschen. Unsere zertifizierte Datenlöschung minimiert Risiken und gewährleistet volle DSGVO-Konformität.

  • Können wir IT-Geräte temporär für ein Projekt oder einen Einsatz mieten?

    Ja, das ist problemlos möglich. Besonders geeignet für befristete Einsätze, Testumgebungen oder spezifische Kundenanforderungen.

    Auch bei Notfällen wie Cyberangriffen unterstützen wir dich mit schneller Gerätebereitstellung.

  • Kann ich während der Laufzeit skalieren?

    Ja, Geräte können innerhalb der vereinbarten Parameter hinzugefügt, angepasst oder zurückgegeben werden.

  • Was unterscheidet Circular IT group von anderen Samsung partners?

    Wir kombinieren Samsung Expertise mit circular IT services, lifecycle management, refurbishing, remarketing und secure disposal. Dadurch erzielen Organisationen mehr Wert aus ihrer IT hardware.

     

  • Bieten Sie auch Unterstützung bei Installation und Verwaltung an?

    Ja. Im Rahmen unseres Lifecycle-Managements übernehmen wir sämtliche Schritte, von der Installation über Wartung und Austausch bis hin zur ITAD (IT Asset Disposal). So kann sich Ihr IT-Team ganz auf strategische Aufgaben konzentrieren.

  • Wie stellen wir sicher, dass unsere Daten geschützt bleiben?

    Die Grundlage für Datensicherheit ist eine solide IT-Struktur mit Verschlüsselung, Mehr-Faktor-Authentifizierung, Nutzeraufklärung und regelmäßigen Updates.

    Veraltete Systeme ohne Sicherheitsupdates stellen ein großes Risiko dar.

  • Ist das dasselbe wie Leasing?

    Nein. Leasing deckt nur die Hardware ab. PCaaS umfasst Hardware, Bereitstellung, Support, Management und sichere ITAD in einem einzigen, umfassenden Abonnement.

  • Welche Kaufoptionen gibt es für Samsung business devices?

    Sie können Samsung devices kaufen, mieten, leasen oder über ein As-a-Service Modell nutzen. So wählen Sie die Lösung, die am besten zu Budget, Nutzung und Wachstumsplänen passt.

     

  • Können wir Hardware vorübergehend für kurzfristige Teams oder Projekte bereitstellen?

    Ja, selbstverständlich. Kurzzeitmiete eignet sich ideal für temporäre Arbeitsstandorte, Wahlveranstaltungen oder Pilotprojekte. Bleiben Sie flexibel, ganz ohne langfristige Verpflichtungen.

  • Ist zertifizierte Datenlöschung beim Ausmustern von Hardware Pflicht?

    Ja. Laut DSGVO und anderen Datenschutzvorgaben müssen Daten sicher und nachvollziehbar gelöscht werden.

    Unsere zertifizierten Löschverfahren garantieren dir volle rechtliche Sicherheit.

  • Wie unterscheidet sich PCaaS von Gerätemiete?

    Miete stellt lediglich Hardware bereit. PCaaS kombiniert Hardware, Services, Support und vollständiges Lifecycle-Management in einem planbaren Modell.

  • Bietet Circular IT group auch nachhaltige und sichere lifecycle services für Samsung devices?

    Ja. Circular IT group unterstützt den gesamten lifecycle, einschließlich deployment, Verwaltung, Wiederverwendung, refurbishing, data wiping und verantwortungsvoller Entsorgung.

  • Wie erfüllen wir behördliche Anforderungen an die Informationssicherheit?

    Öffentliche Einrichtungen müssen Sicherheitsstandards wie ISO/IEC 27001, BSI-Grundschutz sowie die Empfehlungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) einhalten.

    Wir stellen die passenden Tools, Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung bereit, um digitale Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zuverlässig zu gewährleisten.

  • Unterstützt ihr auch bei der Installation und IT-Verwaltung?

    Ja. Mit unserem Lifecycle Management übernehmen wir alles, von der Einrichtung über den Betrieb bis zur sicheren Rückführung. So kann sich dein internes Team auf das Kerngeschäft konzentrieren.

  • Ist eine sichere Datenlöschung für Behörden verpflichtend?

    Ja. Sensible Daten müssen vollständig und nachweislich gelöscht werden. Unsere zertifizierten Datenlöschdienste erfüllen die Anforderungen des öffentlichen Sektors sowie der europäischen Datenschutzvorgaben, einschließlich der DSGVO und nationaler Richtlinien.

  • Welche Arten von Datenträgern können geschreddert werden?

    Die Circular IT Group schreddert nicht nur Festplatten, sondern auch andere Datenträger wie SSD-Laufwerke, Bänder, ID-Karten oder USB-Sticks.

    Hier ist eine Liste von Datenträgern, die normalerweise geschreddert werden können:

    1. Festplatten (HDDs und SSDs)
    2. USB-Flash-Laufwerke
    3. CD/DVDs
    4. Magnetbänder
    5. Floppy-Disketten
    6. Speicherkarten (SD-Karten, microSD-Karten)
    7. Solid-State-Laufwerke (SSDs) ohne Software-Löschung
    8. Mobile Geräte (Smartphones, Tablets, ohne Batterien!)
    9. Backup-Bänder
    10. Zip-Laufwerke

    Dieser Prozess gewährleistet die vollständige Zerstörung der Daten auf diesen Geräten und macht eine Datenwiederherstellung unmöglich.

  • Wie sicher ist das Schreddern von Festplatten?

    Der Festplatten-Shredding-Service der Circular IT Group erfüllt unter anderem die folgenden Normen: WEEELABEX, DIN 66399 E5 und H5, NIST 800-88, ISO 27001 und NEN 7510.

  • Was geschieht mit den geschredderten Festplatten?

    Zerkleinerte Materialien von Festplatten oder anderen Datenträgern werden stets verantwortungsbewusst durch zertifizierte Partner recycelt, wodurch die Umweltbelastung minimiert wird.

  • Können Sie uns bei der Installation und Verwaltung von Systemen unterstützen?

    Ja, selbstverständlich. Im Rahmen unseres IT-Lifecycle-Managements übernehmen wir die Installation, Verwaltung und den Austausch von Hardware, passgenau abgestimmt auf die Anforderungen des öffentlichen Sektors.

  • Kann ich generalüberholte Geräte in mein DaaS-Modell integrieren?

    Ja. Über Circular Workplace bieten wir hochwertige, generalüberholte Laptops, Desktops und mobile Geräte mit Garantie und Leistungszusicherung an.

  • Wie viel kostet das Schreddern von Festplatten?

    Die Kosten für das Schreddern von Festplatten variieren je nach Anzahl der Laufwerke/Datenträger und der von Ihnen gewählten Dienstleistung. Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Angebot.

  • Wie entsorgt man alte IT-Bestände?

    Die verantwortungsvolle und effiziente Entsorgung alter IT-Assets (ITAD) ist sowohl für die ökologische Nachhaltigkeit als auch für die Datensicherheit entscheidend. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

    1. Daten-Sanitisierung: Stellen Sie sicher, dass alle sensiblen Daten vollständig gelöscht werden. Verwenden Sie zertifizierte Datenvernichtungsmethoden wie Software-Löschung, Entmagnetisierung oder physische Vernichtung.
    2. Bewertung zur Wiederverwendung: Prüfen Sie, ob die IT-Ressourcen aufgearbeitet oder wiederverwendet werden können. Die Wiederverwendung trägt zur Verringerung des Elektroschrotts bei und unterstützt ein zirkuläres IT-Modell.
    3. Recycling: Wenn eine Wiederverwendung nicht möglich ist, recyceln Sie die Geräte. Arbeiten Sie mit zertifizierten Elektroschrottverwertern zusammen, die sich an Umweltvorschriften und ethische Recyclingpraktiken halten.
    4. Dokumentation: Führen Sie Aufzeichnungen über den Entsorgungsprozess, um die Einhaltung von Vorschriften und die Durchführung von Prüfungen zu gewährleisten. Dazu gehören Datenvernichtungszertifikate und Recycling-Belege.
    5. Bleiben Sie auf dem Laufenden: Die Vorschriften und bewährten Verfahren für die Entsorgung von IT-Geräten entwickeln sich ständig weiter. Halten Sie sich auf dem Laufenden, um die Einhaltung der neuesten Standards zu gewährleisten.

    Wenn Sie professionelle Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an die ITAD-Experten der Circular IT Group. Sie können den gesamten Prozess der Entsorgung von IT-Assets für Sie übernehmen.

  • Können wir IT-Ausrüstung vorübergehend für zusätzliche Kapazitäten oder neue Standorte mieten?

    Ja. Die temporäre Miete von IT-Ausrüstung ist eine hervorragende Lösung für saisonale Spitzenzeiten, temporäre Betreuungseinrichtungen oder zur Erweiterung der IT-Kapazitäten, ganz ohne langfristige Verpflichtungen.

  • Ist Ihre DaaS-Lösung international verfügbar?

    Ja. Die Circular IT group ist europaweit tätig und liefert DaaS-Lösungen weltweit, inklusive lokalisierter Logistik und mehrsprachigem Support.

  • Was ist die Stilllegung von Rechenzentren?

    Die Stilllegung von Rechenzentren umfasst den gesamten Prozess der Planung, Durchführung und Verwaltung der Außerbetriebnahme von Rechenzentrumsressourcen auf sichere und umweltbewusste Weise.

    Sie umfasst in der Regel die folgenden Schritte: Bestandsaufnahme, Datenbereinigung, Entfernung von Ressourcen, Rückgewinnung und Recycling von Ressourcen sowie Berichterstattung.

  • Was ist der Unterschied zwischen der Entsorgung von Rechenzentren und der Stilllegung von Rechenzentren?

    Die Stilllegung umfasst den gesamten Prozess der Außerbetriebnahme der Infrastruktur eines Rechenzentrums, von der Planung und Bestandsaufnahme bis hin zur Datenlöschung, Entfernung und Berichterstattung.

    Die Entsorgung ist ein Teil dieses Prozesses: das Recycling oder die endgültige Verarbeitung der Hardware.

  • Wie stellen wir eine sichere Handhabung von Patientendaten sicher?

    Gesundheitseinrichtungen in Deutschland müssen die Vorgaben der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie die Empfehlungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) einhalten.

    Wir bieten Lösungen zur Unterstützung der Compliance, darunter sichere Datenspeicherung, Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und zertifizierte Datenlöschung, damit Patientendaten zuverlässig geschützt sind.

  • Wie funktioniert Ihre Preisgestaltung?

    Wir bieten transparente monatliche Preise ab 0,49 € pro Gerät, abhängig vom gewählten Servicepaket und Gerätetyp.

  • Müssen Daten von alten medizinischen Geräten gelöscht werden?

    Ja. Patientendaten müssen vollständig und nachweislich gelöscht werden, gemäß den Vorgaben der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir bieten zertifizierte Datenlöschdienste an, die den Anforderungen des Gesundheitswesens und den europäischen Datenschutzrichtlinien entsprechen.

  • Worin unterscheidet sich Ihre Lösung von klassischem DaaS?

    Unsere Lösung verwaltet Geräte über mehrere Nutzerzyklen hinweg und setzt auf die Wiederverwendung hochwertiger Hardware zur Steigerung des ROI.

    Alle Services werden vollständig inhouse erbracht, mit einem zentralen Ansprechpartner für das gesamte Lifecycle-Management.

  • Was ist der Unterschied zwischen IT Asset Recovery (ITAR) und IT Asset Disposition (ITAD)?

    IT-Asset-Recovery (ITAR) und IT-Asset-Disposition (ITAD) sind zwei eng miteinander verbundene Begriffe, die oft synonym verwendet werden, jedoch unterschiedliche Bedeutungen haben.

    IT-Asset-Recovery

    IT-Asset-Recovery umfasst den gesamten Prozess der Verwaltung des Lebenszyklus von IT-Assets am Ende ihrer Nutzungsdauer, von der Identifizierung und Sicherung über die Datenvernichtung, das Recycling oder die Umnutzung bis hin zur endgültigen Entsorgung. Es handelt sich um einen umfassenden Ansatz, der darauf abzielt, den Wert von IT-Assets zu maximieren und gleichzeitig Datensicherheit und ökologische Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

    IT-Asset-Disposition

    IT-Asset-Disposition(ITAD) bezieht sich speziell auf die Entsorgung von IT-Assets, einschließlich physischer Vernichtung, Schreddern oder Recycling. Dies ist ein entscheidender Schritt im ITAR-Prozess, der sicherstellt, dass sensible Daten dauerhaft gelöscht werden und die Assets verantwortungsbewusst behandelt werden, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren.

  • Bieten Sie Unterstützung beim IT-Management im Gesundheitswesen an?

    Ja. Im Rahmen unseres IT-Lifecycle-Managements übernehmen wir alles, von der Lieferung und Verwaltung bis hin zum Austausch der Geräte. So können Sie sich voll und ganz auf die Patientenversorgung konzentrieren.

  • Unterstützen Sie alle Hardware-Marken?

    Ja. Wir arbeiten mit allen gängigen Marken wie HP, Lenovo, Samsung, Dell, Apple und weiteren und beraten Sie herstellerunabhängig passend zu Ihren Geschäftszielen.

  • Was ist Samsung Galaxy Enterprise Edition?

    Samsung Galaxy Enterprise Edition ist eine umfassende Business-Lösung, die Samsung Galaxy devices mit langfristigem security Support, Knox Suite Enterprise Plan, garantierter Verfügbarkeit und zusätzlichen Management-Tools für Organisationen kombiniert.

     

  • Was passiert mit Daten auf gemieteten Geräten?

    Nach den aktuellen europäischen Datenschutzbestimmungen (GDPR) sind Sie als verarbeitendes Unternehmen für die Löschung der Daten verantwortlich. Daher löscht CITg standardmäßig alle Daten auf gemieteter Hardware, die auf zertifizierte Weise zurückgegeben wird, und Sie erhalten ein Zertifikat als Nachweis für eine 100 % sichere Datenlöschung. Ihre Daten können danach nicht mehr abgerufen werden und unsere IT-Ausrüstung kann wiederverwendet werden.

  • Wie stellen Sie sicher, dass Geräte zu den Nutzern passen?

    Mithilfe von Daten und Analysen erstellen wir Nutzerprofile, sodass jeder Mitarbeitende das passende Gerät erhält. Das steigert die Produktivität, reduziert Überbestände und verlängert die Lebensdauer der Geräte.

  • Was sind die Vorteile des IT-Mietvertrags?

    IT-Miete ist die runde Lösung für einen vorübergehenden Engpass, für Notfälle oder auf lange Sicht. Mit Try and Buy können Sie testen, welche Geräte für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind, und mit unseren zusätzlichen Dienstleistungen sind Sie immer auf der sicheren Seite, wenn es um die richtigen Server-, Speicher- und Netzwerklösungen geht. Dank unseres großen Lagerbestands an IT-Geräten ist eine Auf- und Abwärtsskalierung jederzeit möglich.

  • Was ist der Unterschied zwischen Enterprise Edition und consumer devices?

    Enterprise Edition devices bieten zusätzliche Business-Funktionen wie längeren update Support, verbesserte security und einfacheres device management über Knox Suite. Dadurch eignen sie sich besser für Organisationen, die Zuverlässigkeit und Kontrolle benötigen. Circular IT group hilft Unternehmen, die richtige Wahl zwischen consumer und Enterprise Edition devices zu treffen.

     

  • Was ist der Unterschied zwischen Datenlöschung und Datenvernichtung?

    Bei der Datenlöschung werden Daten mithilfe von Software vom Datenträger entfernt. Dies ist die umweltfreundlichste Option, da der Datenträger danach wiederverwendet werden kann. Da die Daten nicht wiederherstellbar sind, können Sie den Datenträger selbst wiederverwenden oder verkaufen.

    Bei der Datenvernichtung wird ein Datenträger durch einen Schredder physisch zerstört. Dadurch sind die Daten nicht mehr wiederherstellbar, aber der Datenträger ist auch nicht mehr verwendbar.

  • Was passiert am Ende des Geräte-Lebenszyklus?

    Wir holen Geräte sicher ab, löschen alle Daten und bereiten sie für Wiederverwendung, Weiterverkauf, Spende oder Recycling vor.

    Bei Bedarf bieten wir zertifizierte Datenlöschung und -vernichtung vor Ort an.

  • Warum ist die Datenlöschung wichtig?

    Die Datenlöschung ist aus mehreren Gründen wichtig:

    1. Erstens hilft sie, Ihre Geschäftsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wenn Daten nicht ordnungsgemäß gelöscht werden, können sie von Cyberkriminellen genutzt werden.
    2. Zweitens kann die Datenlöschung durch Vorschriften vorgeschrieben sein. Viele Vorschriften, wie z. B. die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR), verlangen von Unternehmen, Daten sicher zu löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
    3. Drittens wird die Datenlöschung genutzt, um Hardware innerhalb der eigenen Organisation sicher wiederzuverwenden oder sie für ein zweites Leben zu verkaufen oder zu spenden.
  • Ist Samsung Knox Suite bei Enterprise Edition devices enthalten?

    Ja, jedes Samsung Galaxy Enterprise Edition device wird mit 1 Jahr Knox Suite Enterprise Plan geliefert. Damit erhält Ihr IT-Team Zugriff auf Tools für security, deployment, management, analytics, remote support und mehr.

     

  • Was ist Datenlöschung?

    Datenlöschung ist die dauerhafte Entfernung von Daten von einem Datenträger in einem Computer, Laptop, Server oder einer anderen Hardware. Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen, z. B. um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, um Vorschriften (GDPR) einzuhalten oder wenn Sie die IT-Ausrüstung innerhalb Ihrer eigenen Organisation neu einsetzen oder sie verkaufen oder spenden wollen.

  • Welche Unternehmen profitieren von Ihrem DaaS-Modell?

    Unsere DaaS-Lösung ist ideal für Organisationen mit 100 bis 750+ Nutzern und unterstützt Kostensenkung, Skalierung und effiziente IT-Prozesse.

    Auch große nationale und internationale Unternehmen profitieren von mehr Nachhaltigkeit und Transparenz.

  • Recyceln Sie auch andere IT‑Geräte?

    Ja. Neben Computern verarbeiten wir auch Laptops, Server, Tablets, Monitore, Drucker und Netzwerktechnik.

  • Können wir IT-Geräte kurzfristig für ein Projekt mieten?

    Ja. Unsere Mietlösungen eignen sich ideal für Netzwerkausbau, Pilotprojekte oder temporäre Teamvergrößerungen.

    Wir bieten auch schnelle Bereitstellung bei Ausfällen oder Cyberangriffen.

  • Wie lange werden Samsung Enterprise Edition devices unterstützt?

    Samsung Galaxy Enterprise Edition devices bieten bis zu 8 Jahre security maintenance releases, bis zu 3 Jahre garantierte Produktverfügbarkeit und 3 Jahre Gesamtgarantie auf alle EE devices ab 2023.

     

  • Wie funktioniert das Self-Service-Portal im DaaS-Modell?

    Mitarbeitende wählen Geräte und Zubehör über ein intuitives Self-Service-Portal auf Basis vordefinierter Optionen. Digital Deploy automatisiert Bestellung, Bereitstellung und das Lifecycle-Management aller Geräte.

Sander Cornelissens

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