Hoogesteger entscheidet sich für die DaaS360-Lösung von NEG

Hoogesteger ist europäischer Marktführer in der Herstellung von frischen, kaltgepressten Säften aus Obst und Gemüse. Hoogesteger hat sich für einen modernen Arbeitsplatz mit Geräten (Laptops und Smartphones) auf Basis von DaaS360 (Device as a Service) von NEG-ITSolutions entschieden, um seinen eigenen Mitarbeitern in der Produktion und im Büro einen Arbeitsplatz zu bieten, der am besten zu ihnen passt.

Was ist DaaS360?

DaaS360 von NEG ist eine hochentwickelte IT-Lifecycle-Management-Lösung für den gesamten Lebenszyklus von persönlichen Endgeräten (einschließlich Laptops, Smartphones, Tablets). Von der Beschaffung über die Bereitstellung undVerwaltung bis hin zum Austausch und zur verantwortungsvollen Entsorgung. DaaS360 konzentriert sich auf den optimalen und nachhaltigen Einsatz von Geräten, entlastet die IT-Abteilung und optimiert nicht zuletzt die Benutzererfahrung.

DaaS360 erleichtert den IT-Abteilungen und ihren Endnutzern den Arbeitsalltag erheblich.

IT-Manager Ronald Hoogeboom: „Wir haben fast alles rund um den Arbeitsplatz selbst organisiert, was dazu führte, dass nicht alle Geräte gleich waren und nicht gleich funktionierten. Das erschwert auch die Verwaltung erheblich. Für eine kleine IT-Abteilung, die sich bewusst nicht auf Standard-IT-Dienstleistungen spezialisiert hat, ist es praktisch unmöglich, mit eigenem Personal sicherzustellen, dass die Dienstleistungen „frisch“ geliefert werden, genau wie unser Hoogesteger-Sortiment, jeden Tag, sechs Tage die Woche, innerhalb und außerhalb der regulären Geschäftszeiten, das ganze Jahr über. Das führte zu unterschiedlichen Benutzererfahrungen während der Nutzung und bei der Behebung von Störungen.“

Lebenszyklusmanagement für persönliche Geräte ausgelagert

„Auch unsere Verwaltung (CMDB) erfüllte nicht alle Anforderungen. Trotz unserer guten Absichten wurde es etwas unübersichtlich, alles selbst zu machen. Hoogesteger entschied sich daher, das IT-Lebenszyklusmanagement seiner privaten Geräte an NEG-IT Solutions auszulagern. Mit DaaS360 erhalten unsere Nutzer ein höheres und konstanteres Qualitätsniveau. Das passt perfekt zur Qualität unserer Säfte“, sagt Ronald.

CSR

Im Rahmen der sozialen Verantwortung von Unternehmen legt Hoogesteger großen Wert darauf, Restprodukte und IT-Abfälle ebenso sorgfältig zu behandeln wie seine eigenen Produkte. NEG-IT Solutions trägt dazu bei, indem es nach der Datenlöschung so viele IT-Geräte wie möglich wiederverwendet. Oft erhalten IT-Geräte beispielsweise über die Stiftung ITdonations ein zweites Leben. Wenn es wirklich keine andere Möglichkeit gibt, werden IT-Geräte auf umweltverträgliche Weise recycelt und in möglichst viele wiederverwendbare Rohstoffe umgewandelt.

Profile

„Unsere IT-Abteilung befindet sich buchstäblich neben der Produktion und in der Nähe des Büros, sodass wir sofort hören, ob wir gut arbeiten oder nicht. Ein Büroarbeitsplatz unterscheidet sich von einem Produktionsarbeitsplatz. Deshalb haben wir die digitale Arbeitsumgebung auf der Grundlage einer Reihe von sogenannten Mitarbeiterprofilen für Büro und Produktion standardisiert und verwaltet. Für uns steht ein Profil für eine Gruppe von Mitarbeitern, die ähnliche IT-Anforderungen haben. All dies zielt darauf ab, die Benutzererfahrung zu verbessern und die neuesten Gesetze und Vorschriften einzuhalten“, erklärt Ronald.

Das gesamte Lebenszyklusmanagement der Benutzerhardware wird durch das Digital Deploy-Portal von NEG unterstützt und transparent gemacht, das vollständig auf die Profile von Hoogesteger zugeschnitten ist. „Dadurch erhalten wir einen aktuellen Einblick in unser Lebenszyklusmanagement, was eine solide Grundlage für unsere zukünftige ESG-Berichterstattung in Bezug auf unsere Ziele zur Kreislaufwirtschaft für IT-Hardware bildet.“