Quels sont les défis auxquels ils sont confrontés ?
Pour apprécier les résultats, il faut comprendre les défis auxquels ils étaient confrontés avant de s’associer à Circular IT group. Le responsable de l’infrastructure informatique et de la cybersécurité a expliqué :
“Le renouvellement de notre matériel informatique était en retard, ce qui se traduisait par des serveurs vieillissants et des équipements en fin de vie qui présentaient des risques importants pour la sécurité et des goulets d’étranglement au niveau des performances. Dans le même temps, nous étions soumis à une pression considérable pour atteindre les objectifs ambitieux de l’entreprise en matière de développement durable et réduire les déchets électroniques. La principale contrainte, comme toujours, était un budget très strict”.
Ce qui signifie concrètement :
- Des failles desécurité dues à du matériel non pris en charge et sans correctifs.
- Baisse de la productivité en raison du ralentissement des applications et de la lenteur des processus clés.
- Des contraintes budgétaires. Le remplacement de tout le matériel par de nouveaux équipements OEM absorberait la totalité du budget informatique, ce qui mettrait un terme à d’autres projets importants.
- La pression du développement durable, avec des objectifs ESG exigeant des réductions mesurables des déchets électroniques.
- L’entreprise se sentait à la croisée des chemins : continuer à utiliser l’infrastructure existante vulnérable ou dépenser trop d’argent pour du nouveau matériel, au détriment d’autres initiatives essentielles.
Aucune de ces options n’était viable pour l’entreprise ni acceptable pour les parties prenantes.
Au lieu d’imposer un choix entre deux voies insatisfaisantes, nous avons introduit une troisième option. Un choix équilibré en termes de rentabilité, de performance et de durabilité.
La solution proposée par le groupe Circular IT
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec le MSP pour concevoir une solution qui réponde à la fois à ses besoins opérationnels et stratégiques. L’équipe a proposé des commutateurs Cisco Nexus remis à neuf, des équipements Juniper de la série QFX, ainsi qu’une gamme de câbles SFP et de câbles de dérivation.
Elle a également participé à notre programme de rachat, en récupérant la valeur des anciens équipements. Cette approche, qui n’avait pas été envisagée auparavant, a directement contribué à la réalisation de leurs objectifs ESG.
Qu’est-ce qui les a fait hésiter sur l’informatique reconditionnée ?
Comme beaucoup d’entreprises, elles n’étaient pas sûres que le reconditionnement soit la bonne solution.
“Honnêtement, nous étions prudemment optimistes, mais nous avions des inquiétudes. Nous espérions réaliser des économies, mais nous nous méfiions au départ de la fiabilité, des performances et de la garantie du matériel d’entreprise remis à neuf. Nous avions besoin d’un partenaire, et non d’un simple fournisseur, capable de fournir du matériel certifié, des garanties solides et une documentation transparente pour satisfaire nos équipes chargées de la sécurité et de la conformité.”
Leurs préoccupations étaient communes :
- Les commutateurs et les serveurs remis à neuf répondraient-ils aux exigences modernes ?
- Les garanties seraient-elles suffisamment solides ?
- Une solution remise à neuf pourrait-elle satisfaire aux contrôles de conformité internes ?
Des idées fausses à la confiance mesurable
Même avec des idées fausses sur les produits reconditionnés, le potentiel ne pouvait pas être nié. La qualité des produits, l’expertise du service et les solides garanties n’ont pas seulement égalé, mais souvent dépassé leur expérience en matière d’achat de nouvelles technologies de l’information.
“La qualité des produits et la compétence des vendeurs ont fait la différence. Je connaissais également Circular IT group dans le cadre d’une fonction précédente, il y avait donc déjà un sentiment de confiance”.
L’association d’équipements remis à neuf de qualité professionnelle, de certifications, de garanties et d’une documentation transparente sur la conformité a donné au MSP toute l’assurance dont il avait besoin.
Soutenue par les tests ISO 27001 et les normes industrielles, la parité de sécurité de ces produits remis à neuf a été validée par des évaluations tierces, ce qui a dissipé tous les doutes qui subsistaient quant à leur sécurité et à leur fiabilité.
La remise à neuf n’était pas un compromis, c’était la solution la plus intelligente.
Quels sont les résultats obtenus par l’informatique remise à neuf ?
L’impact sur l’utilisateur final
Le véritable succès se manifeste dans l’expérience des utilisateurs finaux : des services plus rapides, plus fiables et optimisés qui améliorent leur expérience quotidienne.
Des économies massives
“Nous avons réalisé plus de 60 % d’économies par rapport à un nouveau devis OEM, ce qui nous a permis de réaffecter des fonds à d’autres projets de sécurité essentiels.
Victoires en matière de développement durable
“Le projet a fait progresser nos objectifs en matière de développement durable en adoptant un modèle d’économie circulaire.
“Le plus important, c’est qu’il a favorisé notre croissance et notre position en matière de sécurité en fournissant une infrastructure moderne, fiable et sécurisée sans compromis.
Établir des partenariats fructueux
Ce MSP avait besoin que Circular IT group soit plus qu’un simple fournisseur.
- L’entreprise a réduit ses déchets électroniques et a réalisé de réels progrès dans la réalisation de ses objectifs internes en matière de développement durable.
- L’option d’utiliser un programme de rachat a fourni un retour sur investissement supplémentaire en donnant de la valeur à l’ancien équipement.
- La documentation et les garanties certifiées ont permis de résoudre les problèmes de conformité.
“Le Circular IT group nous a permis de rompre avec le cycle de renouvellement traditionnel sans nous ruiner ni déroger à nos principes. Il nous a fourni du matériel sécurisé de qualité professionnelle qui a permis des gains de performance immédiats, et son partenariat a joué un rôle déterminant en nous aidant à respecter simultanément notre budget rigoureux et nos objectifs ambitieux en matière de développement durable. Il s’agit d’un fournisseur véritablement stratégique.
Quelles leçons les entreprises peuvent-elles tirer de cette expérience ?
L’utilisation de l’ITAD et des pratiques durables est essentielle pour éviter les écueils et atteindre les objectifs financiers et opérationnels. Avec le bon partenaire, les solutions rénovées peuvent être les plus fructueuses.
