3 december 2025
Een wereldwijde Value-Added Reseller (VAR) met ongeveer 11.000 medewerkers was op zoek naar een betrouwbare, schaalbare en strategische ITAD-partner. Met verkoopkantoren in het Verenigd Koninkrijk, de VS, Nederland, Singapore, Australië en Zuid-Afrika had het bedrijf behoefte aan wereldwijde ondersteuning voor complex IT-levenscyclusbeheer en de afstoting van bedrijfsmiddelen.
Inhoudsopgave:
Vroeger maakten verkoopteams gebruik van elke ITAD -aanbieder waarmee ze een relatie hadden. Dat ‘vrije-voor-iedereen’-model bracht verschillende risico’s met zich mee. De belangrijkste daarvan zijn
Na de overname van een andere grote IT-reseller in 2014 breidde de klant zijn wereldwijde aanwezigheid en dienstenaanbod uit. Het was niet langer haalbaar om met meerdere dienstverleners te werken. Toch had de klant grote moeite om een gerenommeerde ITAD-partner te vinden die aan hun Britse en Europese behoeften kon voldoen met de juiste mix van beveiliging, duurzaamheid en commerciële waarde.
Na de overname van Re-Tek door de Circular IT-groep en de integratie in een breder Europees netwerk in 2024 konden we een solide businesscase presenteren. Belangrijk was dat onze strategie voldeed aan hun drie kernvereisten:
Circular IT Group implementeerde een allesomvattende ITAD-dienst die standaard ITAD-recycling en -verwijdering omvatte, met daarnaast versnippering ter plaatse, verhuizingen van datacenters en sluitingen van kantoren.
Alles veilig, beveiligd en gecertificeerd.
Om het rendement voor de klant te maximaliseren, hebben we deelname aan onze terugkoopregeling aangemoedigd. Dit betekende dat de klant de restwaarde van oude technologie ontving om te herinvesteren in nieuwe infrastructuur of hardware. Al met al verlaagde dit hun totale eigendomskosten.
De bedrijfsvoering van de VAR verbeterde pas nadat deze de samenwerking met meerdere leveranciers had beëindigd en in zee was gegaan met één enkele, betrouwbare ITAD-partner. Na jaren van teleurstellingen heeft Circular IT Group de resultaten van de IT-strategie van de VAR op drie manieren meetbaar verbeterd:
Sinds de overstap naar Circular IT Group zijn er geen datalekken of nalevingsproblemen geweest die verband hielden met onze verwerking.
Dit heeft een belangrijke rol gespeeld bij het opbouwen van vertrouwen bij het leveranciersmanagement, de verkoopteams en de eigen medewerkers van de klant en klanten in de publieke sector.
Ongeveer 82% van alle ingezamelde apparaten is in enige mate hergebruikt en doorverkocht. Dit betekent dat er meer waarde uit elk apparaat wordt gehaald. Bovendien is er een op feiten gebaseerd ESG-verhaal voor zowel de klant als hun klanten.
Het duurzaamheidsmanagement van de klant heeft dit erkend als een kernonderdeel van hun milieustrategie. Nu kan het bedrijf praktische voorbeelden bieden van circulaire IT in de praktijk. Vervolgens introduceren we IT-donaties via een vertrouwde partner, Close the Gap, Digital for Youth of ITdonations.
In de afgelopen 12 maanden heeft de relatie sterk aan kracht gewonnen bij de centrale overheid, defensie en grote Europese klanten met zeer complexe IT-omgevingen.
Een belangrijke reden: Circular IT Group was in staat om de terugkerende pijnpunten van de klant op het gebied van levenscyclusbeheer op te lossen met flexibele, ad-hocdiensten die naadloos in hun projecten passen.
Deze on-demand levenscyclusdiensten gaven de klant iets wat ze niet konden krijgen van eerdere ITAD-partners. Een belangrijke oplossing kon zich snel aanpassen, ongebruikelijke projecteisen ondersteunen en zakelijke klanten tevreden houden zonder operationele vertragingen.
Nu heeft de klant één strategische ITAD-partner die zorgt voor continuïteit op het gebied van diensten, rapportage, audits en terugkoop.
Circular IT Group beheert nu 70% van al hun ITAD-behoeften in het Verenigd Koninkrijk. We staan samen met een klein aantal andere aanbieders op hun lijst van voorkeursleveranciers en opereren als hun belangrijkste ITAD-partner.
Paul McHugh
Circulaire IT Expert
We helpen je graag verder.
Neem contact op